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出場(chǎng)人物
楊霆（四川華盛汽車(chē)服務(wù)公司總經(jīng)理）
背景說(shuō)明：盡管四川華盛汽車(chē)服務(wù)公司在成都車(chē)市是后來(lái)者，但它是成功運(yùn)用外來(lái)資本和本地房產(chǎn)資本的有效結(jié)合，成了成都車(chē)市資本運(yùn)作案例的經(jīng)典范例。而其借道“中華轎車(chē)”圖謀華晨公司后續(xù)產(chǎn)品的策略，更是成了許多準(zhǔn)備進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的民間資本競(jìng)相效仿的榜樣。
觀點(diǎn)：把買(mǎi)車(chē)當(dāng)成買(mǎi)生活方式
成都人的汽車(chē)消費(fèi)心理很特殊，他們很重視汽車(chē)消費(fèi)的“一次性”投入，這種心理就決定了成都汽車(chē)消費(fèi)者很注重所購(gòu)車(chē)輛的價(jià)格，因此成都車(chē)市消費(fèi)的熱點(diǎn)還聚焦在中低檔車(chē)。其實(shí)，買(mǎi)車(chē)并不應(yīng)僅僅是買(mǎi)車(chē)子的本身，而是買(mǎi)一種生活方式。要將成都車(chē)市培育成金牌車(chē)市，必須由成都的所有汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商共同努力，來(lái)引導(dǎo)成都消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，通過(guò)“朋友”般的服務(wù)來(lái)讓消費(fèi)者體會(huì)“有車(chē)的生活真好”。
《華西都市報(bào)》以成都主流媒體的責(zé)任感和前瞻思維，在成都車(chē)市正火的時(shí)候開(kāi)始憂(yōu)慮整個(gè)車(chē)市的未來(lái)，這是十分難能可貴的舉動(dòng)和大手筆策劃。現(xiàn)在成都許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都一窩蜂想建４Ｓ店，但是４Ｓ店模式并不適應(yīng)所有的汽車(chē)銷(xiāo)售商，因?yàn)榻ㄒ粋�(gè)４Ｓ店的投入很高，最少都要一兩千萬(wàn)元，這樣勢(shì)必加大投資者的風(fēng)險(xiǎn)。汽車(chē)銷(xiāo)售商今后的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)肯定是在服務(wù)上，但是由于成都許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，一些街頭快修店、雞毛店還在用劣質(zhì)配件和低價(jià)格吸引著許多消費(fèi)者，長(zhǎng)此以往，會(huì)使得車(chē)主們很擔(dān)心購(gòu)車(chē)后的費(fèi)用，因而根本沒(méi)有放松心情去享受有車(chē)的美好生活。經(jīng)銷(xiāo)商要形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，應(yīng)在大客戶(hù)的開(kāi)拓上下工夫，像寶馬的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣培育大客戶(hù)對(duì)自己所代理品牌的忠誠(chéng)度。
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