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以經濟型轎車為市場定位
“我們的產品目標，不是只供高收入人員所用的高級豪華轎車，而是要造最好的百姓轎車，是根據中國普通老百姓的收入情況，既能滿足平凡家庭的用車需求，又能讓百姓負擔得起的轎車。”長安鈴木廠商人員曾這樣解釋他們的市場定位。
眾所周知，長安鈴木公司的奧拓、羚羊轎車在國內經濟型轎車之中一直處于領先地位。就拿奧拓轎車來說，其從誕生之日起就確立了為中國家庭量身訂做的主導思想。十年來，它以小巧剛勁的造型、精良細膩的制作、卓越不凡的性能以及低車價、低養(yǎng)護費的優(yōu)越性贏得了用戶的廣泛贊譽，銷量一直呈逐步上升的態(tài)勢。到目前為止，已累計銷售奧拓轎車10萬多輛。2000年10月，羚羊轎車“呱呱墜地”，這一款長安鈴木的又一杰作，憑著造型美觀、性能優(yōu)異、經濟實惠等優(yōu)勢，曾令鵬城市民爭相購買，刮起一陣“羚羊”熱潮。
高質量、低成本的生產管理
對消費者來說，高質量、低價位的轎車是最受歡迎的；對經營生產者來說，在生產管理過程中同時實現高質量和低成本，是保證產品競爭力強弱的一個關鍵。事實證明，長安鈴木已形成一套成功的經營管理策略。
1993年5月，中國長安汽車有限責任公司、日本鈴木株式會社、日本日商巖井株式會社合資，開始致力于經濟型轎車及其零部件的開發(fā)、生產、銷售、服務等。它擁有世界一流水準的沖壓、焊接、涂裝、總裝、高度自動化的轎車檢測等生產線，生產基地占地28.7萬平方米；擁有1000余名高素質的員工，一線的工人與日本鈴木公司派駐的工程技術人員并肩工作；同時公司85％的員工到日本進行過各類研修和學習，在世界級的工廠里接受一流的培訓，樹立了良好的敬業(yè)精神和企業(yè)忠誠度。
根據經濟型轎車的市場定位，長安鈴木首先考慮的就是轎車本身的經濟性。在汽車行業(yè)，鈴木公司素有“省油之王”之稱，其鈴木摩托車就憑借優(yōu)越的發(fā)動機性能、極低的油耗給人們留下了深刻印象。秉承日本鈴木公司的先進技術，奧拓、羚羊跟同級別的轎車相比，具有更卓越不凡的性能和更低的使用成本。在生產組織方面，長安鈴木引進日本鈴木公司科學的管理模式，推行國際通行的“精益生產”的方式，實行“準時制”生產和“零庫存”管理，零部件配套與整車裝配精確到以小時計算。因為有先進的硬件設施和得力的員工隊伍，長安鈴木完全以市場需求作為生產導向，生產多少則銷售多少，保持零庫存的狀態(tài)，減少了生產銷售過程中不必要的損耗，有效地控制了成本。
日益完善的售后體系
自1995年批量生產以來，長安鈴木的生產和銷售以40％的年增長速度發(fā)展，在國內轎車市場的占有率也從1．44％上升到7．79％。除了優(yōu)越的性價比之外，其完善的售后服務體系發(fā)揮的作用也功不可沒。
長安鈴木公司在中國嚴格推行日本鈴木公司的服務標準，通過在全國范圍內建立以整車銷售、維修保養(yǎng)、備件供應、信息反饋“四位一體”為模式的服務網絡，使長安鈴木遍布全國210個城市的268家代理店、282家指定維修站，協(xié)調運作，相互關聯，為用戶提供全面周到的服務。
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