常見的有以下幾種:1、找媒體、電視臺(tái)或在網(wǎng)絡(luò)上曝光;2、給品牌廠家打電話投訴。也就是寶馬中國(guó)400電話(4008006666);3、打12315投訴;4、直接找4S店的總經(jīng)理(或者高層)投訴。1、效果最好的,是找當(dāng)?shù)孛襟w、電視臺(tái),或在網(wǎng)絡(luò)上(例如微博)曝光。特別現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),消息傳播的快,如果真是4S店的問(wèn)題,他們肯定慫。因?yàn)槿绻襟w曝光了,不止是影響4S店的聲譽(yù),連品牌廠家也會(huì)受到牽連。并且這個(gè)方法比較快速便捷。2、給品牌廠家打電話投訴。首先,4S店只是經(jīng)銷商,只負(fù)責(zé)銷售。而一個(gè)車輛的品牌,會(huì)注重的更多,特別是像寶馬這種大牌子,非常注意后期服務(wù)、客戶口碑、品牌建設(shè)等。寶馬400電話是一個(gè)比較通用的辦法,任何問(wèn)題,都可以撥打這個(gè)電話,并且效果也不錯(cuò)。因?yàn)槠放茝S家會(huì)年底給4S店返利,返利的多少,會(huì)根據(jù)4S店的資質(zhì)審核和營(yíng)運(yùn)考核等情況決定。一般情況下,品牌廠家只要接到投訴,都會(huì)罰4S店的錢,而且年終的提成也會(huì)減少。如果一年當(dāng)中投訴過(guò)多,年底4S店的損失可能會(huì)達(dá)到上百萬(wàn)。3、打12315電話投訴。12315是消費(fèi)者維權(quán)電話,任何消費(fèi)上的問(wèn)題,都可以打這個(gè)電話進(jìn)行維權(quán)。如果工商局介入?yún)f(xié)調(diào)解決,4S店一般都會(huì)配合。4、直接找4S店的總經(jīng)理投訴。很多時(shí)候,我們的投訴4S店的高層都不知道,一般是店里的人沒想往上報(bào),怕領(lǐng)導(dǎo)知道了不開心。這種情況下,直接找4S店的高層投訴。高層領(lǐng)導(dǎo)一般要比下面的人更注重4S店的形象,有很大幾率可以讓事情得到完美解決。