汽車是相當(dāng)復(fù)雜的一種商品，但它多半具有十分優(yōu)美的造型，所以買新車常會(huì)流于感性，忽略掉這樣的購買行為其實(shí)是一件頗具學(xué)問的事情的事實(shí)。
汽車所以復(fù)雜，是因?yàn)槠嚤旧淼慕Y(jié)構(gòu)。但是，從外表來看，汽車又給人很簡(jiǎn)單的感覺。因?yàn)樵趶?fù)雜的動(dòng)力系統(tǒng)之外，汽車通常被一個(gè)美麗的外殼所覆蓋著，看得到的
輪胎，也只是圓圓的一圈，簡(jiǎn)單之至。所以不但是一般消費(fèi)者如此以為，連很多汽車公司的老板也這么想。這甚至使得許多從事汽車行業(yè)的專業(yè)人士，包括前線的銷售人員與修護(hù)技師，做起事情倍感辛苦。
事實(shí)上，買汽車就像初為人父或人母一樣，需要一些嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)，人們總覺得當(dāng)爸爸或媽媽很簡(jiǎn)單，殊不知難度極高。因?yàn)椋?dāng)爸爸的完全不知道媽媽是多么痛苦才能把小孩生出來，卻輕松的就當(dāng)了爸爸。年輕的父母更不知道撫育一個(gè)小孩從出生到成年，是何等辛苦的煎熬。所以才會(huì)有養(yǎng)兒方知父母恩的話。問題是向來都是言者諄諄聽者邈邈。
因?yàn)橘I車猶如養(yǎng)育兒女。不是一時(shí)之快的事。在似懂非懂下，如果買車能像戀愛般癡狂，犧牲奉獻(xiàn)，又能無怨無悔最好。否則買車時(shí)，不信任業(yè)務(wù)人員造成對(duì)立，只能在狡猾的銷售人員下得逞。最終導(dǎo)致汽車銷售人員形象不易提升。
相對(duì)的，買車人如果不用功，只想一昧的殺價(jià)，最后都會(huì)弄得不歡而散。現(xiàn)在的銷售人員是以底薪+獎(jiǎng)金，并非抽成。因?yàn)橘嵡暗膭?dòng)機(jī)是人性中最容易操作的法碼。于是，汽車商都用這種方式對(duì)待銷售人員。然而，真正在銷售人員手中的籌碼并不多，想想，
經(jīng)銷商要租房子，聘請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者，發(fā)給賣車獎(jiǎng)金，再加上降價(jià)擠去了泡沫。因?yàn)椋腥吮砻嫔蠚⒘藘r(jià)，卻在分期付款的利率上吃虧，或者要送東西，卻拿到品質(zhì)很差的物件。甚至有代繳保費(fèi)不見了等等的問題。
簡(jiǎn)單的說，交易的重點(diǎn)是，買前下功夫，以免碰到不夠誠(chéng)懇的銷售人員而當(dāng)了冤大頭。交涉過程中，立求認(rèn)清對(duì)手，如果發(fā)現(xiàn)或感覺對(duì)方不是坦蕩蕩的感覺，或甚至自己不太喜歡，寧可換一家談，或直接要求主管現(xiàn)身，增加一個(gè)可以商議的對(duì)象。
另外，購車計(jì)劃好所能承擔(dān)的價(jià)格上限也是必須認(rèn)真考慮，不要出現(xiàn)買完車以后，花錢就畏首畏尾的，從此不再下館子，這樣是何苦由來。
