1.購車手續明細、所需時間、手續費用
一次性購車：個人用戶需要身份證或戶口本；公戶需法人代碼、公章。
時間：現金、刷卡、存折等付款方式，當時可以提走新車；支票需等款到帳后提走新車。
分期付款購車：只針對個人用戶
需要提供身份證、戶口本、收入證明、居住證明、照片2張，另需提供擔保人（所需材料同前）
時間：交完首付款，材料齊全，3天可以提走新車。
銷售公司需提供新車發票和車輛完整的合格證
2.驗車、上牌、稅費等環節明細、所需時間、手續費用
首先為客戶代辦工商驗證和交納購置稅，然后才可辦理驗車上牌，時間半天到一天。免費辦理。
上牌后客戶需在5天內自行辦理交納車船稅和養路費。
3.新車保險代辦方式、所需時間、手續費用
公司內即時可完成為客戶代辦保險。
4.新車分期付款辦理方式、所需時間、手續費用
可以直接接納客戶的材料到銀行申請貸款，見1，客戶在銷售公司直接填寫貸款合同，銷售公司必須具備和銀行進行信貸合作的保證協議。
用戶也可在銀行直接辦理分期后到我公司直接購車。
5.購買進口車手續明細、所需時間、手續費用
需要報關單、商檢單、稅單、許可證、配額、購車者的證明（身份證或法人代碼）；時間以車輛報關的時間有關系，一般在1-2月左右。辦理費用500元。
6.購車者所獲得的服務承諾
首先享受廠家提供的各種服務；其次獲得公司贈送的一年期會員服務卡（提供全程的用車服務，見客戶服務詳細內容）；另外為客戶進行車輛詳細講解，保證從公司提車的用戶對車輛的使用了解；同時提供新車用戶的培訓，以使對車輛的使用更加熟悉。
