2008年中國十大創(chuàng)新經(jīng)銷商
在評選“十大創(chuàng)新經(jīng)銷商”之初,我們曾試圖設(shè)定一個(gè)統(tǒng)一的入選標(biāo)準(zhǔn),但事后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)不切實(shí)際的想法,因?yàn)閯?chuàng)新其實(shí)是沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的。更何況,中國有上萬家經(jīng)銷商,各地市場行情又不盡相同,經(jīng)銷商的創(chuàng)新可以用“八仙過海,各顯神通”來形容。
什么是創(chuàng)新?別人沒有做過的事,自己率先做了,比如廣州南菱的“汽車保險(xiǎn)維修連鎖”新商業(yè)模式;或是其他行業(yè)做過的事,而本行業(yè)是自己第一個(gè)做,比如四川申蓉的賽車營銷;又或者說本行業(yè)別人做過,但經(jīng)自己改良演繹后發(fā)揮的效果更突出,比如北京亞之杰的差異化營銷等。
凡此種種,這些舉措在點(diǎn)破之后或許顯得平凡,但正是這種于平凡中發(fā)掘出新意的舉措,彰顯出策劃者的獨(dú)到眼光與思維.
公司名稱:北京亞之杰伯樂汽車銷售服務(wù)中心
經(jīng)營品牌:一汽-大眾系列
領(lǐng)軍人物:谷亞雷 總經(jīng)理
2008年,亞之杰伯樂實(shí)施了USP行業(yè)突圍——差異化營銷。 其一,對邁騰1.8TSI手動(dòng)擋車型進(jìn)行“行政版”概念打造,做出產(chǎn)品配置、名稱差異化,在2008年1至9月份有效實(shí)現(xiàn)了北京區(qū)域上牌貢獻(xiàn)率高達(dá)57%的驕人成績(北京區(qū)域授權(quán)一汽-大眾經(jīng)銷商共31家); 其二,“寶來經(jīng)典”戰(zhàn)役打響之初,同樣通過“增配版”的差異化概念打造,創(chuàng)造了2天100輛銷量的神話; 其三,在北京市場寶來經(jīng)典車型“拼殺”如火如荼之際,轉(zhuǎn)向已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月全國銷量不足200輛的車型——高爾夫,采取促銷車型差異化手段,并巧妙地通過“260萬元回饋”概念營銷及亞之杰公司得天獨(dú)厚的“高爾夫保有量資源優(yōu)勢”,演繹了15天銷售248輛高爾夫的營銷傳奇。
公司名稱:四川申蓉汽車股份有限公司
經(jīng)營品牌:東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、別克、上海大眾、斯柯達(dá)、勞倫斯奔馳等
領(lǐng)軍人物:王常裕 董事長
以技術(shù)起家的申蓉憑借強(qiáng)大的維修團(tuán)隊(duì),探索差異化營銷路徑,成功打造了成都惟一的經(jīng)銷商賽車俱樂部。 2008年,CCC全國房車錦標(biāo)賽登陸成都,申蓉賽車俱樂部攜手上海大眾333車隊(duì)為廣大賽車俱樂部會(huì)員以及賽車運(yùn)動(dòng)粉絲舉辦了一系列俱樂部活動(dòng)。此外,舉辦了2008“極速體驗(yàn),極致魅力”的賽車文化節(jié)。 它通過獨(dú)有的賽車資源、差異化營銷提升申蓉品牌;用賽車的專業(yè)性來凸顯申蓉的維修技術(shù)水平;用豐富多彩的賽車生活來提升申蓉賽車俱樂部的影響力;參加國家級比賽來維持申蓉賽車專業(yè)性;用賽車的改裝來提升品牌公司的銷售質(zhì)量等,業(yè)已成為申蓉自身特有的汽車文化。
公司名稱:廣州南菱汽車銷售服務(wù)集團(tuán)有限公司
經(jīng)營品牌:一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、通用別克、上海大眾、進(jìn)口三菱、東南三菱、長豐三菱
領(lǐng)軍人物:馬春欣 集團(tuán)副總裁
基于對4S店、傳統(tǒng)的維修企業(yè)、連鎖維修企業(yè)行業(yè)三種商業(yè)模式的分析,南菱創(chuàng)新地提出了“汽車保險(xiǎn)維修連鎖”的新商業(yè)模式。該模式以維修連鎖作為硬件載體,配合保險(xiǎn)營銷平臺(tái)的軟件支持,發(fā)揮原有4S店的技術(shù)優(yōu)勢及連鎖的模式優(yōu)勢,共同為客戶提供便捷的高質(zhì)量服務(wù)。
公司名稱:中冀斯巴魯(北京)汽車銷售有限公司經(jīng)營品牌:斯巴魯系列
領(lǐng)軍人物:李金勇 總經(jīng)理
在2008年末車市低迷之際,在全區(qū)域內(nèi)推出“馳鵬禮遇、尊貴至尚”活動(dòng),即自2008年12月1日開始,凡在中冀斯巴魯區(qū)域內(nèi)購買的馳鵬車均可享受4年或10萬公里(以先到為準(zhǔn))的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù);2008年12月1日前在中冀斯巴魯區(qū)域內(nèi)購買馳鵬車的客戶,可在保修期內(nèi)享受免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng)。 這種超前行為產(chǎn)生的費(fèi)用支出達(dá)上千萬元,但彰顯了公司對市場及品牌的自信:一是向客戶保證了提供良好的服務(wù);二是有效地與競爭品牌拉開了距離,有力地壓縮了競爭品牌的市場空間;三是樹立了中冀斯巴魯?shù)慕^對實(shí)力形象,可謂一舉三得。
公司名稱:常州外事旅游汽車集團(tuán)有限公司
經(jīng)營品牌:上海大眾、東風(fēng)雪鐵龍、一汽 - 大眾、一汽紅旗、一汽豐田、一汽馬自達(dá)、華晨金杯、江淮瑞風(fēng)、東風(fēng)本田、長安馬自達(dá)、江淮轎車、大眾斯柯達(dá)、廣汽豐田等。
領(lǐng)軍人物:戴永治 董事長
常州外事旅游汽車集團(tuán)自辦了“常州車網(wǎng)”網(wǎng)站,不僅鏈接全國許多著名汽車網(wǎng)站,還在常州范圍網(wǎng)民中開設(shè)“網(wǎng)上購車”、“網(wǎng)上團(tuán)購”專欄,受到廣大購車一族的關(guān)注和歡迎,也給集團(tuán)各4S店帶來了有效客戶。
公司名稱:哈爾濱市博能汽車銷售有限公司
經(jīng)營品牌:東風(fēng)雪鐵龍
領(lǐng)軍人物:朱文海 總經(jīng)理
與廣播電臺(tái)聯(lián)手提升用戶“尊貴感”,開設(shè)貴賓專場,專場只接待電臺(tái)推薦用戶,并享受專項(xiàng)貴賓購車基金。使用戶心理得到極大滿足并提高了購車成功率。
公司名稱:河南裕華上捷汽車銷售服務(wù)公司
經(jīng)營品牌:上海大眾斯柯達(dá)
領(lǐng)軍人物:劉永磊 總經(jīng)理
2008年12月20日,公司在展廳開展了“高效、低耗超值回饋篇——斯柯達(dá)裕華上捷08奪金行動(dòng)終結(jié)總動(dòng)員”活動(dòng)。活動(dòng)到場人數(shù)200余人,店里點(diǎn)心、飲料供應(yīng)充足,現(xiàn)場活動(dòng)的感染力和給出的促銷車型,讓現(xiàn)場要購車的許多車友坐立難安。 此店頭活動(dòng)關(guān)鍵之處在于有一個(gè)促銷車型的優(yōu)惠政策展架,針對活動(dòng)的車型達(dá)到一定成交量就會(huì)產(chǎn)生一定的優(yōu)惠,由于資源有限,大家爭相訂車,簽了訂單的客戶對活動(dòng)相當(dāng)滿意。盛會(huì)以成交量65輛的驚人成績圓滿結(jié)束。
公司名稱:貴陽通源豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
經(jīng)營品牌:一汽豐田、廣汽豐田、奔馳、寶馬、中華等
領(lǐng)軍人物:臧奉江 董事長
2008年6月1日,公司開展了“車展獻(xiàn)愛心 通源贈(zèng)豪禮”的營銷活動(dòng),只要購車客戶為貧困兒童捐贈(zèng)善款,通源將贈(zèng)送給客戶超值的裝飾套裝,并組織捐贈(zèng)者帶孩子在兒童節(jié),親自前往貧困地區(qū)小學(xué)進(jìn)行捐贈(zèng),此舉得到了客戶的積極響應(yīng)。
活動(dòng)中,車主得到了購車實(shí)惠,車主孩子得到了難得的教育,貧困兒童得到了關(guān)愛,而公司不僅促進(jìn)了銷售,更實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
公司名稱:武漢東風(fēng)本田汽車友芝友4S店
經(jīng)營品牌:東風(fēng)本田
領(lǐng)軍人物:鮑恒 總經(jīng)理
友芝友4S店成立了獨(dú)立的“人事督導(dǎo)部”,建立了兩種督導(dǎo)體系,內(nèi)部設(shè)立現(xiàn)場督導(dǎo),外部聘請培訓(xùn)督導(dǎo),提升管理執(zhí)行力。人事督導(dǎo)部專門負(fù)責(zé)全場的監(jiān)督檢查,就像麥當(dāng)勞等賣場一樣,在全場進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正及記錄上報(bào),以保證各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的正確實(shí)施。
公司名稱:內(nèi)蒙古利豐企業(yè)集團(tuán)有限公司
經(jīng)營品牌:奔馳、別克、凱迪拉克、一汽 - 大眾、上海大眾、榮威、雪佛蘭、福特、東風(fēng)本田、標(biāo)致、馬自達(dá)、長城、夏利、比亞迪、現(xiàn)代、鈴木、奇瑞、五菱、長安、哈飛等。
領(lǐng)軍人物:馮大慶 董事長
在服務(wù)營銷上,利豐汽車致力于長遠(yuǎn)發(fā)展與規(guī)劃,通過與內(nèi)蒙古三大高校內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、以及內(nèi)蒙古呼和浩特市機(jī)械工程職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),培養(yǎng)汽車服務(wù)人才,在人力資源上為服務(wù)營銷提供保證。