2009年度中國(guó)汽車銷售滿意度指數(shù)公布原創(chuàng)

　　近日，中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)聯(lián)信發(fā)布“2009年中國(guó)汽車銷售滿意度指數(shù)”，被調(diào)研企業(yè)多達(dá)46家，前十名依次是上海大眾斯柯達(dá)、沃爾沃、上海通用別克、一汽轎車、一汽奧迪、上海大眾、東風(fēng)本田、比亞迪、上海通用凱迪拉克、吉利。調(diào)研顯示：我國(guó)汽車行業(yè)2009年度銷售服務(wù)滿意平均指數(shù)為810分，與國(guó)際先進(jìn)水平相比仍有較小差距。結(jié)果還表明，我國(guó)乘用車用戶的品牌忠誠(chéng)度有所提高，68%的用戶對(duì)銷售服務(wù)基本感到滿意。

　　據(jù)悉，聯(lián)信—中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查是由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)聯(lián)信于2006年共同創(chuàng)辦，以“我買車 我評(píng)選”口號(hào)，打造老百姓真正滿意的汽車品牌。據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)的有關(guān)人士介紹，中國(guó)汽車銷售滿意度調(diào)查，是目前國(guó)內(nèi)最系統(tǒng)、最詳細(xì)的調(diào)查，整個(gè)調(diào)查耗時(shí)25周，在全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)46個(gè)汽車品牌展開(kāi)全面調(diào)查，嚴(yán)格依照國(guó)際權(quán)威評(píng)價(jià)體系進(jìn)行，其專業(yè)性受到國(guó)際汽車界的公認(rèn)。

　　報(bào)告顯示，2009年度中國(guó)汽車品牌用戶綜合滿意指數(shù)測(cè)評(píng)中：除公布品牌銷售滿意度外，還將公布各細(xì)分車型的滿意度指數(shù)排名，比亞迪F0 獲得微型車銷售滿意度第一名，波羅獲得小型車銷售滿意度第一名，雅紳特 獲得緊湊型車銷售滿意度第一名，明銳獲得中級(jí)車銷售滿意度第一名，比亞迪F6獲得高級(jí)車銷售滿意度第一名，S80L獲得豪華車型銷售滿意度第一名，CR-V獲得SUV車型銷售滿意度第一名，奧德賽 獲得MPV車型銷售滿意度第一名。