劃痕險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的
車(chē)輛出現(xiàn)劃痕需要理賠時(shí),流程如下。
首先要迅速報(bào)案,車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,不然保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。
定損修理也很關(guān)鍵,因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或 4S 店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,而且必須保證三方人員全部在場(chǎng),核定損失項(xiàng)目及金額后才能修理受損車(chē)輛。
給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。
當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì),然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車(chē)輛被盜或者被搶 48 小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,辦好登記手續(xù)。
關(guān)于劃痕險(xiǎn)的理賠金額,保險(xiǎn)金額一般為兩千元、五千元、一萬(wàn)元和兩萬(wàn)元四種,具體的投保由車(chē)主和保險(xiǎn)公司商定。賠償時(shí)是按照實(shí)際的維修費(fèi)用進(jìn)行賠償,每次賠償時(shí)有百分之十五的免賠率,當(dāng)保險(xiǎn)期間累計(jì)賠償金額達(dá)到保險(xiǎn)金額時(shí),本合同自動(dòng)終止。
由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在 200%到 300%間,大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是 2000 元、5000 元。要注意的是,劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是 2000 元,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò) 2000 元,超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額,免賠率在 15%到 20%不等。
不同的保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)的理賠流程和賠償標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異,車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需要了解清楚,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)報(bào)案和申請(qǐng)理賠。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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