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1、投訴情況對比
- 哪吒S：
- 2025年5月19日新增1起動力電池組故障投訴，近30天累計7起投訴（質量問題占85.7%），涉及動力電池、傳動系、電氣設備等多類問題。
- 黑貓投訴平臺顯示哪吒汽車累計投訴量高達1178起，用戶普遍反饋車身生銹、車機故障、售后服務差等問題。
- 小鵬P5：
- 2025年用戶投訴聚焦CNGP（城市導航輔助駕駛）未兌現問題，710名車主聯名維權，但未提及具體投訴量級。
- 從現有公開數據看，小鵬P5投訴量較哪吒S少，質量問題以軟硬件匹配為主。
2、用戶口碑總結
- 哪吒S：
- ??：造型前衛、配置豐富、性價比高。
- ??：電池故障率高、售后響應慢、冬季續航衰減明顯。
- 小鵬P5：
- ??：智能化體驗好、空間實用、充電效率高。
- ??：宣傳的CNGP功能未兌現、部分車主反饋OTA升級遲緩。
總結：從投訴數據看，哪吒S近期投訴量更高且問題類型更多（尤其是動力電池和售后服務），而小鵬P5投訴相對集中在未兌現服務承諾的單一事件。若重視穩定性，小鵬P5短期投訴壓力更小；但哪吒S在造型和配置上有差異化優勢，需權衡品牌服務保障能力。
建議：重點關注小鵬P5的軟件功能兌現進度，并建議哪吒S潛在用戶優先選擇直營門店購車以提升售后體驗。
你可能會問：
哪吒s和小鵬p5的續航表現如何？
哪吒s和小鵬p5的智能駕駛功能對比如何？
哪吒s和小鵬p5的售后服務評價如何？
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