還記得去年7月份的時候,在廣州市的九龍潭渡假村,我們舉辦了第一屆培訓班。當時曼琴的經銷商剛剛開始銷售曼琴產品,大部分零售商對這種以音質為主的中高檔產品的特性還不大了解,在銷售與安裝的過程中不得要領。我們主要從自身零售店的技術與營銷人員的需求出發,結合之前我們不太注重的聲樂與工藝的基本原理,進行了一次綜合培訓。 通過后來的培訓結果調查問卷,以及后期我們針對各個客戶的技術能力與營銷方式的綜合調研,我們從今年2月份開始著手準備第二次培訓,將培訓重點定格為汽車音響設計、安裝與營銷。
同樣是在九龍潭渡假村,第二次培訓在6月4日拉開了帷幕。為了讓汽車音響安裝技師比較系統的掌握汽車音響的設計與安裝原理,我們有幸請到了曼琴歐洲總部的技術總監Mr.Emiolio和我公司的黃煒炳先生共同擔綱這一部分的培訓。Mr.Emiolio從產品設計的角度闡述了各類產品的工作原理,以及各種功能的用途,并且以家庭音響與汽車音響的異同點為例詳細闡述了車內的特殊工作環境、如何有效的避免噪音、如何搭配與安裝。黃煒炳先生則以過去一年的眾多經典安裝個案為例,詳細介紹了汽車音響的設計、安裝與調試的原理,并且對各個經銷商所遇到的問題進行討論,給出解決方案。
汽車音響的營銷更是個學問,我們力邀曼琴歐洲總部的銷售總監Mr.Filisetti、以及曼琴臺灣推廣公司的銷售總監黃嘉誠先生和我共同擔綱這一部分的培訓。Mr.Filisetti主要以歐洲各個品牌的銷售狀況以及曼琴在歐洲各國的銷售情況進行分析,從全局和發展的角度給我們提供了一系列建議。黃嘉誠先生則以在臺灣15年銷售曼琴的經驗給我們很多啟示,并且幫我們分析了我們目前所遇到的一系列問題。我的課題主要分為兩個方面,一方面是如何通過系統全面的調研來幫助公司和我們自身進行合理定位;另一方面是通過如何培養消費者的消費情趣以及怎樣發展消費者群體 這次培訓從6月4日開始到6月10日結束,歷時一個星期。對于我們來說,這不僅是一場培訓,更是一次難得的生理修整和心理調節。在這期間,我們還安排了射箭比賽、游泳比賽和一場歌舞晚會,以張弛并用的方式來讓我們達到最佳培訓狀態。
在第二次培訓期間,我明顯的感覺到了大家在過去一年來所取得的進步,并且大部分同仁都表現出積極、勤奮與執著的精神面貌,希望這次培訓帶給他們更多新的課題和更高的技術要求。