“熱”中“冷”看汽車美容業探訪

　　走在大街上，時不時能看到一個個汽車美容店。這些美容店的經營狀況如何？發展前景怎樣？記者為此作了探訪。

　　“隊伍”變大了

　　據曾都工商分局統計，至目前，我市城區共有25家汽車美容店，而在2005年以前城區僅有9家，一年半的時間里增加了16家。這一增長是與人們觀念改變、汽車數量增多分不開的。

　　程先生前年成為有車一族，他買了一輛白色東風雪鐵龍。他說：“買了新車就像買了一套毛坯房，得把它‘裝修’一番，何況自己的車可以按自己的意愿來裝飾。”為了他的愛車，程先生跑了多個汽車美容店去看內飾，挑了又挑，花了五六千元把汽車裝飾一新。他說，他還經常定期給汽車做護理、保養，一年清洗一次內飾。

　　像程先生一樣擁有小車的人不在少數。市車管所的有關數字顯示，我市目前小型汽車數量已達到8199輛，其中個人4716輛，而在去年同期，這兩項數字分別為6394輛和3468輛，增長率分別為28.23％、29.28％。而做汽車美容的遠遠不止這些小型汽車，其它類型的車至少也會洗洗、打蠟什么的。

　　另外，目前城區缺乏停車場，使得大量汽車只能露天棲息，飽受風吹、日曬、雨淋，汽車養護就顯得很重要。隨著經濟的發展，人們的口袋會越來越鼓，擁有私家車的人會越來越多，汽車美容將逐漸成為人們日常的消費內容。

　　市場不規范

　　汽車美容的內容很廣泛，基本有洗車、打蠟、貼太陽膜、鋪地板膠、包真皮坐墊、音響改裝等。在這其中，有些店并不規范。

　　隨州豪邁裝飾服務中心的王老板說：“從最基礎的洗車來說，一般用專門的洗車液，但是有的店用洗潔精或者劣質的洗車液來洗車，這樣對車身有損害。還有的太陽膜，貼上去起泡，質量有問題。”

　　御馬泉汽車美容養護中心的張老板是重慶人，2004年3月在隨州城區開了這家汽車美容中心。他說，當初在隨州開這個店是因為隨州還沒有多少人干這一行。可是現在，干這行的越來越多，規模大小不一，有的一把高壓水槍、幾片破布、一桶肥皂水，就開始為汽車“美容”。據了解，開汽車美容店并不需要任何資質審查，只要手續齊全便可開店。

　　兩位店主都談到，行業沒有專門的主管部門。為此，2005年初，城區8家規模較大的汽車美容店建立了一個行業協會，聚在一起座談溝通或交流經驗；可是美容店多了，原來的協會散了，也沒有人愿意牽頭，市場價格就亂了，比如洗車有的店8塊，有的店為了吸引顧客，故意壓低價格為5塊。他們希望本行業能團結起來，制訂一個統一的規章制度。

　　質量是關鍵

　　面對同行的增多，各店壓力也在增大。火鳳凰汽車專業裝飾美容中心姓王的女店主說，以前生意多，請的人也多；現在生意少，請的人就少，賺的錢開了工資后，自己每個月才剩千把塊。要走出困境，店主們說，只能靠服務和質量來取勝。

　　豪邁裝飾服務中心、御馬泉汽車美容養護中心的坐墊、香水、防盜器、全球定位系統等產品讓人眼花繚亂，定位在中高檔。這些產品都是從正規廠家購買的。

　　一些實力強大的加盟店也走進隨州市場。康宇汽車美容服務公司正是3M公司的加盟連鎖店。據悉，3M是一家國際化的汽車美容公司，已進入中國汽車美容市場13年，對加盟店進行專門的業務和施工技術培訓，技術方面有獨到的優勢。該店老板說，和其他店一樣，我們的服務通常就是洗車、拋光、封釉等，面臨的壓力也一樣大。因此，我們也只能從服務、質量方面下功夫。

　　一位姓楊的車主說，哪里的服務態度好，產品質量好我們就往哪去。

　　不管怎樣，汽車美容行業的存在和發展有其規律性，但是這塊蛋糕并非是人人可食的。據了解，有些汽車美容店盲目跟風而開，因為服務質量、技術跟不上而“消亡”。