《商務(wù)周刊》：您為什么認(rèn)為西門子對員工在采用合法、正確的做法方面的教育不夠？
杰明·布魯克斯：作為一家跨國公司，西門子在世界上190多個國家和地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)，員工最多時達(dá)到40多萬人。如此規(guī)模的一家公司，如果只有公司的高層了解應(yīng)當(dāng)采用合法的商業(yè)手段進(jìn)行運(yùn)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有一個非常強(qiáng)有力的、正確的價值觀，并將這種價值觀灌輸?shù)矫恳幻麊T工的觀念中去，必須讓員工了解相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。對于跨國公司來說，這不僅重要，而且是一項浩大的工程，西門子顯然在這方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
《商務(wù)周刊》：對于西門子這樣規(guī)模的跨國公司來說，通常他們是怎么做的？
杰明·布魯克斯：我上面提到的其實是在一種非常理想的情況下，跨國公司要讓每一名員工都了解合法的、道德的商業(yè)行為應(yīng)當(dāng)是怎樣的。但我不得不遺憾的說，大部分的跨國公司在這方面做得都不好，他們在反商業(yè)賄賂方面所給予的重視不夠。1997年，OECD（國際經(jīng)合組織）國家間自愿簽署了一項《反商業(yè)賄賂公約》，同意在成員國中，商業(yè)賄賂無論是發(fā)生在國內(nèi)還是國外都算作犯罪，各國應(yīng)據(jù)此對各國的法律做出相應(yīng)修改。
這些規(guī)定從2001年才開始在一部分國家實施，但很多OECD成員國實際上從2002年才開始執(zhí)行此項公約。一些國家辯稱由于這些規(guī)定非常新，他們還未來得及對自己本國的法律完全做出修改，但其實這是一種借口。在我們看來，這項公約的核心是要求所有的公司在運(yùn)作管理上做出改變，實際上它們并沒有在這方面取得有效的進(jìn)展。
《商務(wù)周刊》：具體來說，這些公司應(yīng)當(dāng)如何在運(yùn)作管理上做出改變呢？
杰明·布魯克斯：“透明國際”制定了一系列的相關(guān)工具。比如反商業(yè)賄賂標(biāo)準(zhǔn)和基本原則，我們還為實施這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則出臺了具體的指導(dǎo)。但是顯然跨國公司們還是各行其是，正像我前面提到的，這對跨國公司來說的確是一個巨大的管理方面的挑戰(zhàn)。一個公司一般說來要想改變他們運(yùn)作的方式，會實施一個專門的“管理改進(jìn)項目”，當(dāng)涉及到公司在商業(yè)賄賂方面的問題時，其實也正需要這樣一個在全公司范圍內(nèi)實施的項目。也就是說，在公司治理商業(yè)賄賂方面，應(yīng)當(dāng)由一個正式的、嚴(yán)肅的項目支撐，要制定合適的規(guī)則，培訓(xùn)相關(guān)的人員，讓所有員工了解應(yīng)當(dāng)怎么做。此外，還應(yīng)有一個監(jiān)測機(jī)制，定期對這個項目實施的成果進(jìn)行評估并匯報，這就像運(yùn)行一個質(zhì)量監(jiān)控體系一樣。西門子并非什么都沒有做，但是我認(rèn)為它們并沒有實施過這樣的項目。它也有一套反商業(yè)賄賂的制度體系，但很顯然這套制度根本沒有得到執(zhí)行。
