（2007年7月16日，上海）埃克森美孚（中國）投資有限公司近日在“美孚1號車養護”成員店內進行的一項調查顯示，近7成的消費者對汽車保養存在著誤區，因此為中國消費者提供車輛保養方面的專業知識，提高他們的汽車養護意識已經成為與埃克森美孚潤滑油業務發展息息相關的一項重要內容。
埃克森美孚（中國）投資有限公司副總經理劉大江先生表示：“不同于其他的發達汽車市場（如美國），大多數中國車主們都還是第一代汽車擁有者，因此他們都比較缺乏汽車保養方面的專業知識。
根據我們在‘美孚1號車養護’成員店所做的調查，近7成的車主平時不注意汽車的保養問題，以為只要車子能跑，就無所謂定期的維護和保養，直至汽車出現問題需要維修的時候，才想到要保養，這是汽車保養觀念上存在誤區。”
調查特別指出中國的駕車者在汽車養護及引擎保養方面存在五大誤區：
1．新車不需要保養;
2．在城市中我不會遇到極端的駕駛條件;
3．潤滑油對我車輛性能影響不大;
4．汽車保養和汽車維修是一回事;
5．汽車保養就是換機油.
針對以上誤區，埃克森美孚（中國）投資有限公司通過與清華汽車工程開發研究院合作，共同推出“美孚博士”，為中國駕車者提供專業的車輛保養知識，提高他們的汽車養護水平、從而幫助汽車達到理想的性能狀態、降低汽車的整體養護成本。
劉大江先生在媒體見面會上表示：“美孚博士架起了我們與消費者之間一座重要的溝通橋梁，對他的加入我們表示熱烈歡迎。我們已經認識到，中國的車主們對于了解汽車及引擎保養方面的知識有著非常濃厚的興趣，他們渴望了解駕駛條件和天氣對汽車引擎及其性能的影響，例如中國新的駕駛條件（城市擁堵交通、高速公路駕駛等）；同時，中國的車主們需要了解高品質機油在提高引擎保護和性能發揮方面的價值，就像我們最近推出的美孚汽機油產品就是專門針對中國的駕駛條件特別配制而成的。”
對于中國駕車者存在的一些誤區，擔任“美孚博士”的清華汽車工程開發研究院副教授杜永昌博士表示：“中國的車主們要學會如何保養自己的愛車和引擎，這一點很重要。但由于經驗所限，在很多人的觀念中一直認為，汽車保養和維修是一回事情。他們往往在汽車出現故障時才去保養，其實不然，很多地方如果平時不注意養護和檢查，說不定什么時候就會出現意想不到的故障。同時，車主們需要認識到發動機是汽車的心臟，而機油則是它的血液，因此高品質的合成機油將會使自己的愛車時時表現卓越。”
