魄力+實(shí)力=生命力
這是記者第二次與吳杰見面，第一次是年初去深圳參加"非常城市"與歐洲頂尖汽車音響品牌法國FOCAL（勁浪）合作舉辦的"世界汽車音響的發(fā)展與技術(shù)"研討會上。這次是本市某汽車商欲加盟"非常城市"汽車影音連鎖店，吳杰百忙之中抽出一天時(shí)間前來考察該車商的實(shí)力，經(jīng)過多通電話聯(lián)絡(luò)，終于在離開本市前的兩個(gè)鐘接受了我報(bào)汽車欄目的專訪。
再次見面，第一感覺儒商風(fēng)范的吳杰總經(jīng)理仍像上次面對眾多世界頂級汽車音響制造商時(shí)一樣，鎮(zhèn)定自若，充滿自信。對于這次來我市考察欲加盟的商家的情況，風(fēng)塵赴赴但精神飽滿的他并未多談，而是與我們聊起了"非常城市"發(fā)展的話題。
他說："做為非常城市的母公司，大昌集團(tuán)（香港）有限公司是一家專修奔馳、寶馬等高檔轎車的汽車維修服務(wù)連鎖公司，其品牌知名度早在十幾年前就享譽(yù)粵、港兩地，同時(shí)作為汽車音樂的先行者 （八十年代即開設(shè)了中國為數(shù)不多的汽車音響用品店），在汽車音樂還未在中國形成風(fēng)尚時(shí)，港大昌便開始關(guān)注人們的流動音樂空間環(huán)境，多年汽車音樂領(lǐng)域的探索、實(shí)踐，使我們具備了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有了將技術(shù)與藝術(shù)完美融合的實(shí)力。"
"隨著國人物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來越多的消費(fèi)者將消費(fèi)熱點(diǎn)放在汽車上，絕大部分的車主認(rèn)為健康的精神生活，離不開車廂里純美的音樂享受，同時(shí)越來越多的消費(fèi)者對汽車影音一體化的要求也在不斷提高，理論上絕大多數(shù)車都有改裝的需要，因?yàn)橥ǔＨ⑺氖f以內(nèi)的汽車原廠都不會裝太好的設(shè)備，而數(shù)量巨大的車主想提升他們的移動影音空間。但問題是國內(nèi)音響改裝市場繁榮的同時(shí)也非常混亂，服務(wù)不專業(yè)、行業(yè)競爭還處在低層次的價(jià)格競爭上，品牌意識薄弱，這一切往往讓廣大消費(fèi)者無所適從。正是看準(zhǔn)了中國汽車音響改裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，在兩年前（即被稱為中國家庭轎車元年的2001年），大昌集團(tuán)斥資數(shù)百萬成立了非常城市（香港）有限公司，并在深圳中心區(qū)的景田路開設(shè)了國內(nèi)第一家專業(yè)店，營業(yè)面積達(dá)300㎡，集銷售、展示、安裝工場、服務(wù)娛樂、休閑酒巴于一體的專業(yè)汽車影音改裝中心，中心擁有專業(yè)汽車音響工程師及管理人員三十多人，它開創(chuàng)了國內(nèi)專業(yè)汽車影音連鎖經(jīng)營的先河。"
吳杰坦言："該模式的經(jīng)營理念是倡導(dǎo)以專業(yè)服務(wù)為宗旨的高素質(zhì)、高品位的現(xiàn)代汽車影音生活，它以享受無限駕駛樂趣，將簡單的汽車音響提升到HI-END級的個(gè)人音樂廳及全新數(shù)碼影視AV、IT網(wǎng)絡(luò)的流動個(gè)人空間。該模式一推出，即引起了巨大的市場反響，獲得了大量理性、成熟的深圳車主認(rèn)同，不論是從媒體上得知還是經(jīng)朋友推介，一時(shí)間上門的車輛絡(luò)繹不絕。"
在取得巨大成功的同時(shí)，"非常城市"也把行業(yè)的經(jīng)營理念推上了一個(gè)新的臺階，達(dá)到了與發(fā)達(dá)國家同步的水平，得到了歐美、日本各大汽車影音制造商的充分肯定，影音中心多次接待了專程前來參觀、考察的國外廠商并與對方進(jìn)行了技術(shù)交流與合作，舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)及研討會。憑借十五年汽車服務(wù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過兩年時(shí)間的執(zhí)著努力，在激烈的競爭中"非３鞘?quot;已成為行業(yè)的佼佼者，目前公司在國內(nèi)已擁有十三家連鎖及加盟店，品牌知名度已是行內(nèi)皆知。
一番介紹，讓我們感覺到今天的"非常城市"已初步具備了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的魄力，而它的八大核心競爭力：一流的人才；科學(xué)的管理體系；高認(rèn)知度的品牌效應(yīng)；世界頂尖影音產(chǎn)品；人性化的專業(yè)服務(wù)；完善的技術(shù)交流及培訓(xùn)機(jī)制；先進(jìn)的安裝、檢測設(shè)備；合理的市場價(jià)格也使其具備了雄厚的實(shí)力。
業(yè)界領(lǐng)先+南北出擊=沖擊力
看到"非常城市"在如此短時(shí)間取得的成就，不禁讓人想起兩年前在它剛浮出水面，關(guān)注中國汽車服務(wù)市場發(fā)展的本專欄記者曾有過的疑慮，雖然中國近年來轎車數(shù)量巨增，汽車售后服務(wù)領(lǐng)域價(jià)值鏈猛長。但汽車音響改裝行業(yè)還普遍是小、雜、亂的現(xiàn)狀，價(jià)格混亂，安裝質(zhì)量無保障，"非常城市"的出現(xiàn)引領(lǐng)了行業(yè)先風(fēng)，走高、精、專路線，但，這種專做汽車音響改裝的模式能行得通嗎？
"如果做好了充分的準(zhǔn)備，就一定行得通"，吳杰面帶微笑、從容淡定的說："當(dāng)我們開創(chuàng)這項(xiàng)新事業(yè)的時(shí)候，很多業(yè)內(nèi)人士也問過我相同的問題，兩年過去，我們不但站穩(wěn)了腳跟、練好了內(nèi)功，而且從今年起，將加大擴(kuò)張的步伐，北京旗艦店的即將開業(yè)即是我們下一步大動作的前奏。"記者獲知，"非常城市"做為一個(gè)前衛(wèi)的汽車音樂連鎖機(jī)構(gòu)，是多家歐洲頂尖汽車音響品牌，如法國勁浪、意大利歐迪臣、德國美卡等的中國總代理，是日本阿爾派、先鋒、健伍、索尼等品牌的區(qū)域代理，是美國來福的深圳龍頭店，擁有多臺業(yè)內(nèi)頂級視聽車（如以豐田03款霸道為藍(lán)本，配備超級私家音樂廳、5.1影院、導(dǎo)航、IT網(wǎng)絡(luò)等多媒體電子商務(wù)系統(tǒng)）以及國內(nèi)最具權(quán)威的音質(zhì)測試設(shè)備（美國audio control測試系統(tǒng)）。
看來，吳杰真是準(zhǔn)備大干一場了。據(jù)悉，在接下來的兩年內(nèi)"非常城市"將在全國主要大城市及部分經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中等城市開設(shè)30-50家連鎖及加盟店，并計(jì)劃用5年的時(shí)間，建立中國最具經(jīng)營規(guī)模和專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的汽車影音連鎖機(jī)構(gòu)。在選擇加盟商的問題上，吳杰表示他們會非常慎重，并只會在每個(gè)城市挑選一家。他說："對于那些欲加盟而達(dá)不到我們條件的商家，我們寧可勸他放棄，因?yàn)槲覀儾幌Ｍ?非常城市'的品牌形象受到損害"。
的確，汽車裝飾、美容、改裝行業(yè)，是一個(gè)綜合性的競爭行業(yè)，過去那種大而全的經(jīng)營模式雖然是一站式服務(wù)，但大而不精、毫無特色可言，汽車音響銷售安裝只是大賣場中的一小部分，很難作細(xì)作精，而汽車音響專賣店可充分體現(xiàn)專業(yè)化、個(gè)性化、時(shí)尚化及高檔化的營銷特點(diǎn)，是車主可以信賴的消費(fèi)場所，它體現(xiàn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者共同追求完美的理念，同樣的車為你帶來不一樣的個(gè)性感受，我想在這一點(diǎn)上廣大車主會跟我一樣，贊同這樣的想法。
吳杰告訴記者，自成立以來"非常城市"一直非常注重品牌內(nèi)涵的推廣，并不時(shí)將其技術(shù)與經(jīng)營理念公諸于報(bào)刊雜志（如深圳特區(qū)報(bào)、商報(bào)、汽車雜志、快車道、汽車導(dǎo)報(bào)等）的"非常城市"專欄，且常得有識之士擇錄轉(zhuǎn)載于網(wǎng)站（如可在www.sznews.com上搜索very-city）或汽車影音專業(yè)期刊（如音響改裝）。
據(jù)悉"非常城市"的物流中心、培訓(xùn)中心在最近都已相繼成立，而北京旗般店的開業(yè)將會為北京乃至整個(gè)中國北方地區(qū)建立新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，縱觀其在國內(nèi)的布局似乎預(yù)示著這樣一個(gè)信息，躊躇滿志、成竹在胸的"非常城市"將在吳杰的統(tǒng)領(lǐng)下對中國的汽車音響改裝市場發(fā)起強(qiáng)有力的沖擊，這也應(yīng)念了他的企業(yè)格言"努力，只因追求"的真正含義，我想，這就是孫子所謂的"知變則勝，乃可成大器"。
