我們選擇的第二家改裝店的典型例子是深圳城市音樂，做維修出身的康濟文先生，03年8月開始轉換經營模式。目前城市音樂不僅站穩腳跟，還打響自己的品牌。記者曾經在多個場合聽別人談及深圳城市音樂時，流露的都是一種欽佩的語氣。于是，我們選擇采訪康濟文先生，一起聽聽他成功的經驗。
4200元開鋪 逐步轉變經營模式
記者：康總能簡單給我們介紹下城市音樂嗎？
康總：城市音樂汽車影音連鎖機構沒改名前叫康氏汽車音響部，還有一個曾用名叫康記汽車音響維修部。康記汽車音響維修部成立時，建立資金只有1200元，后來再借來3000元，總共4200元開鋪。康記汽車音響維修部開張時沒有看日子，也沒有拜神。純碎亂做亂著。頭一天開張貨架上只有幾對幾十元的同軸喇叭和經銷商賒來的一臺Sony單碟和ＪＶＣ單碟。當時汽車音響維修生意相當好！只要是靠音響維修吃飯。
直到2003年8月15日，康記汽車音響維修改名為康氏汽車音響部。這時已經擁有阿爾派、先鋒、健伍、索尼、ＤＬＳ、ＪＢＬ、銳虎、樂爵仕等品牌，同時開始轉變經營模式，走品牌路線。（走品牌路線才能發展得更好。）
記者：作為一個改裝店的代表，您如何看待國產品牌？
康總：民族品牌主要搞好質量關，一定可以走向全世界，否則中國人也會不用中國產品的！
做事先“舍”后“得” 堅持就是勝利
記者：能給我們說說您從事汽車音響這行業以來，最難忘的一件事情嗎？它給您的啟示是什么？
康總：2004年10月搬遷到粵華奧特城1052號，改名為深圳城市音樂汽配經營部，經營面積44平方米。這時的產品架構，客戶網絡，技術提升已是全面轉接，創新更改。城市音樂是2005年8月在深圳第一次用最爛的吉普車參加音響比賽，比賽成績一般。
2005年我的比賽觀念非常強，同年11月在艾瑪總決賽中奪得了全場最大聲壓賽Ｄ組冠軍。冠軍是用一臺一萬元的三凌吉普打回來的。講到最難忘就是做這臺車了，在賽場上用四天的時間不休不眠地做，最后這臺車也不負眾望，奪得了冠軍。回來后城市音樂的營業額比之前多了十萬。
這件事給了我很大的啟發，“舍得”做事就是先“舍”后“得”。凡事堅持到最后必定勝利！難成功的事只要你做就有希望，不做就絕對沒希望！
記者：能否跟說說讓您堅持的目標是什么？
康總：我喜歡走難走的路，現在做汽車音響很難做。我在做準備，現在打一場汽車音響淘汰賽，現在全國幾千家音響店中，城市音樂準備要打入汽車音響賽的16強去，我始終相信堅持就是勝利！
有位銷售大師給他們下面的員工培訓道：你們想“騙”客戶一輩子，還是想“騙”一次？大家都回答想“騙”一輩子！我也是一樣想“騙”客戶一輩子：就是不要賺太多，一點一點賺，才會長久。呵呵！城市音樂能有今天的成績，是離不開忠誠的客戶及所有支持和幫助康記的好朋友，我會永遠記得他們！
“技術無用論”？“因人而異”
記者：有人提出“技術無用論”，您認為汽車音響行業里，該重視銷售還是安裝技術？請問您是如何看待這問題？
康總：談到“技術無用論”這個問題因人而異。有些店家是銷售高手，但接下來的單子搞不到客戶理想的要求效果。有些技術很好的店家銷售就不好，所以就有消費者認為是“黑”、暴利行業。消費者是很敏感的，今天來到這家只會銷售不會技術的店，做出來的效果跟當時說的不兌現。這樣打個比喻吧！一般路邊小店（以下簡稱為Ａ）屬銷售而技術不好；專業店、形像店（以下簡稱為Ｂ）。當消費者到Ａ那里裝了一套音響，他到外面去誰都說貴。那么消費者有機會第二次裝音響就到Ｂ店，自然心里也會感覺貴、“暴利”！其實現在改裝的價錢都不貴了。
城市音樂只是靠技術吃飯。打個比方，有一臺奔馳S500要加兩個頭枕，他一直問都沒人會做，后來有人介紹他來到城市音樂，我們可以做，人工費為800元，生意就成交了。再打個比喻，一臺朋友的車音響電源“ＶＶ”聲，走了兩家以上的店都搞不定，他來城市音樂，我們幫他搞定了，他相信我們的技術。如果我們能說服他加裝一臺功放及一個低音炮，生意也增加了。我認為以后的日子里，沒技術就沒飯吃。
城市音樂能有今天成就，離不開朋友和客戶，客戶轉介紹，也是講究技術實力的，有技術就有效果，有效果就有回頭客，有回頭客就有生意！
后記：
第一次與康總交談是在去年深圳城市音樂成立之時，往后，曾在比賽現場跟康總交談過幾次。雖然如此，但對康總那種敢作敢為的作風很欣賞。
昆明音樂前線只有兩個門面，城市音樂也只有兩個門面，而且店的面積也不是很大，他的成功，再次說明：只要你肯努力，任何事情都能成功。
