行業內外的展會大家都見的多了，參展商在展會期間都使出渾身解數來吸引“討好”觀眾，姑且不去談論觀眾的素質和“含金量”，反正那幾天大家是很受尊重的，本來客戶就應該受到尊重！從幾次國外參觀展會的經歷看，除了常規展覽形式的使用，我們的參展商是否從展覽形式上琢磨過“新鮮玩意兒”，不妨在這里跟大家閑聊幾句關于展覽形式的話題。
1.從名片說起
其實，每個主辦者和參展商目標都希望更多更有價值的客戶光臨展會、展臺，但展覽商對參觀者的姿態和某些舉動就有很大區別了，倒不是要在這里有損我們國內企業的形象，您注意過沒有：在國內展會上您要收集齊全您希望的資料，您的口袋里一定要準備足夠的名片，而且還要特別注意，您的名片可能在索取資料的時候受到不公正的待遇，可能被人家反復研究以后才會給您不同“檔次”的資料——別人能拿到的東西，您就拿不到！嘿！你怎么知道我用不著這個產品呢？就跟求他給一樣！而國外展會上幾乎都有一個不成文的規矩：你不一定要出具名片就可以拿到您中意的資料。一般都是在現場雙方進一步交流的時候才需要鄭重地互賜名片。給人的感覺是名片是雙方身份、禮貌的舉動，而不是討要資料的“證明”——您說在國內展覽上的待遇讓您撮火不撮火？那要說了：參展商怎樣得到觀眾的資料呢？其實，這個問題都可以在展會入口處觀眾詳細登記、換牌的時候解決——所有的觀眾資料登記歸類后由工作人員在換領參觀牌的時候輸入數據庫，展會后企業可以得到龐大的觀眾信息，觀眾根本不需要每個展位給名片。日本的展會更合理：每個展位都有類似商場掃描價格條碼一樣的掃描器，只要掃一下就可以拿到資料，既省去觀眾的不斷掏名片的麻煩和可能很不情愿給資料的尷尬，又能讓參展商得到更有針對的用戶信息。當然，國人有國人的情況——資料是花錢印出來的，展會上各色人等不好估量，怎么能隨便給呢？就算資料不要錢，也不能給展會上那些專門收紙來賣的人吧！這個話題就轉到觀眾組成的問題上了，拿德國音響協會（VPLT）的負責人不太客氣的話來說：中國展會上場面熱鬧里包含了很多沒有價值的東西！拿國外的做法來跟咱們的國情對比可能有不公平的地方，但是，各位參展商啊！小小的事情可別傷了我們用戶的心！
2.再談展覽形式
初看國外的展會覺得挺有意思的——要么很多展臺都有跟酒吧一樣大小的吧臺，只要你愿意，都可以坐下來喝點各式各樣的飲料，還有的展臺居然有現烤的面包和熱狗；有的展臺干脆弄個不小的地盤搞表演、搞游戲，挺吸引人的。從這點來看誰都明白：老外都不是傻子，他們聰明著呢！那不明擺著嘛——跟您套好關系，讓您牢牢記住他！只不過這些老外可能天生的幽默和調侃，使得他們在做這些事情的時候很自然，很多事情讓你在不經意之間就自然而然被他吸引住了。當然，再次申明：不是說國人在這些方面就做得多不好，其實我們得企業在展會期間也搞很多活動、招待會，氣氛也挺融洽的，但是無論從展臺布置還是與客戶交流上總透出一些讓人拘束的地方——實事求是說，這次法蘭克福展會上最沒有意思的展臺就是中國展臺，況且，參加展覽的中國企業還很多，這就把這種氣氛的對比更明顯化。很多參展的中國企業都是幾把椅子往那里一擺，幾個掛著參展商牌子的人直鉤鉤地看著你，讓人感覺不那么近乎（莫非看咱是中國人？不對呀！都是中國人才應該更親切的啊！）。從這點看，我們的企業能否在展覽形式上向人家學習點什么，未必一定要給參觀者提供什么飲料食品，搞點花樣也可以的，這點我們的樂器企業要比音響企業做得好，起碼讓參觀的客戶輕松一些。
3.最后是：誰來解決討厭的現場噪音
其實這個問題都不用去說——這是一個素質和管理的問題。
在幾次國外展會上看，都有很多中國企業去參展，他們都不會象國內展覽一樣狂噪一通，都很守規矩的。為什么呢？其實誰都知道那樣對大家都沒有好處的。確實，音響器材不放出來是無法體會到它的實際效果的，可是您想想，如果大家都比試出來，其實是誰都沒有效果，當然這也是一個矛盾的問題——我展覽不就是要讓大家聽聽效果嘛！你不讓我放，我怎樣說明我這個東西好呢？解決這個矛盾只要記住：“大家都比試著狂噪一通誰都沒有效果，而且可能惡性發展”就行——大家都來遵守這個規矩。組織者可以說：為了保證展覽效果和環境，大家都必須遵守這個規矩，要想比試比試，您自己開專門的產品發布會上，或者搭建專門的演出舞臺，沒錢！對不起，沒錢我是沒有辦法的，展會上只能展示你公司的品牌和技術，您得靠市場來考驗你是否真的行，只有市場真正認你了，大家關注的就是你的新技術、新賣點了，而不是看你比誰的聲音大。其實，真正看國外著名品牌的展位，人家也有很多人光顧，沒說一定要放多大的聲音才行，況且就那么一會，那樣的環境也讓人體會不到真正有什么好東西來的，倒不如大家落個清靜，仔細看看有哪些新技術新東西——聲音大不說明問題，聲音小會被人淹沒的，大家都安靜吧！
因為我不是參展商，因為我不是組織者，只因為我是普通的一個用戶，在這里說一些不腰疼的話，沒有辦法，誰讓咱們是“上帝”呢？但愿今年5月底的“北展”我們能享受到展會期間“部分”上帝待遇，否則還得替上帝們過一把嘴癮——說道說道！
