長城潤滑油躋身中國品牌價值60強
日前，由世界品牌實驗室評選的“中國500最具價值品牌”榜單在世界品牌大會正式發(fā)布。作為中國潤滑油行業(yè)的第一品牌，中國石化長城潤滑油以81.76億元的品牌價值入圍60強，躋身第59位，品牌價值比去年增長12.43億元，品牌價值名列比去年提前9位。
據(jù)悉，此次品牌價值的評估模式是綜合了品牌附加值指數(shù)、品牌強度系數(shù)后得出的結(jié)果，評選范圍涵蓋家電、能源、服務(wù)等行業(yè)，能夠客觀而全面地反映出國內(nèi)企業(yè)的品牌發(fā)展現(xiàn)狀。同時入圍“中國品牌500強”排行榜的還有海爾、聯(lián)想等國內(nèi)著名品牌，長城潤滑油是唯一入圍前60強席位的潤滑油品牌，另一國內(nèi)潤滑油巨頭昆侖潤滑油也進(jìn)入500強名單，以20.08億元位列第299位。
作為世界500強中國石化旗下的潤滑油旗艦品牌，長城潤滑油品牌價值的提升是多年來不懈努力的必然結(jié)果。長期專注于根據(jù)中國國情和實際路況、氣候、車況等諸多因素，使得長城潤滑油的本土化優(yōu)勢逐步凸顯。專門針對中國都市轎車推出的高端主打產(chǎn)品---“長城金吉星”，得到消費者的高度認(rèn)可并成為都市轎車專用油。而充分考慮中國柴油車普遍超載、維護(hù)不及時等情況，采用了獨有的抗磨損技術(shù)和特有的配方設(shè)計而成的“長城威龍”系列產(chǎn)品，同樣也成為了中國柴油車的首選品牌。在服務(wù)上，2002年長城率先提出了向制造服務(wù)型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，之后建成的行業(yè)最先進(jìn)的客戶服務(wù)中心，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種平臺與客戶進(jìn)行溝通，為客戶提供從售前咨詢到售后服務(wù)等全套流程的潤滑技術(shù)全面解決方案，并建立了包括北京、上海、茂名、重慶、武漢的五大客戶服務(wù)中心，形成由“消費者”“客服中心”“科技中心”到“公司管理層”的閉環(huán)管理模式，確保為每一位消費者提供真誠的服務(wù)。多年的努力贏得了消費者的廣泛認(rèn)同。2005年初的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在消費者忠誠度等指標(biāo)上長城潤滑油已經(jīng)超越了殼牌、美孚等國際品牌高居榜首。
對于此次長城躋身中國品牌價值60強，品牌管理專家分析認(rèn)為，與某些國內(nèi)潤滑油品牌不同，長城潤滑油在擴大品牌知名度的同時，更重視品牌忠誠度和美譽度的提升。從潤滑“神五”上空成為“中國航天專用產(chǎn)品”到助力南極科考船“雪龍?zhí)枴背晒μ魬?zhàn)南極，從牽手F1到成為“北京2008年奧運會正式用油”，長城潤滑油高科技、高品質(zhì)的品牌形象得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。由此，長城潤滑油也已經(jīng)逐步拉開與國內(nèi)其他品牌的距離。專家預(yù)測，在未來的幾年內(nèi)，長城潤滑油的品牌價值還將進(jìn)一步提升，從而在潤滑油市場上出現(xiàn)一個來自中國本土的“國際品牌”。
