鄭州日產誠信鑄造品質，品質彰顯責任！

   [太平洋汽車網 天津新聞] 近年來，汽車業在經歷了爆發性增長后，整體發展漸趨平穩，而在這個階段，保證品質，提升企業形象對于建立核心競爭力就顯得愈發重要。近年來，鄭州日產秉持品質為先的核心價值觀，不斷從內部產品和對外服務兩方面打造和完善這一理念。近期，鄭州日產又圍繞"誠信鑄造品質，品質彰顯責任"這一主題開展了"2011年度質量月"活動。

　　此次活動中，鄭州日產既在企業內部嚴守產品質量，又在對外服務中為客戶提供了更多的便利和實惠。從企業內部來看，鄭州日產首先從源頭嚴把品質控制關，通過開展"供應商質量問題解析"、"內部新員工質量體系標準和五大工具培訓"等一系列活動，強化了供應商的開發管理水平和新員工的技術管理水平。同時，為了提高團隊在產品及服務品質方面的意識，各部門還開展了"誠信鑄就品質，品質彰顯責任"的質量月宣傳專項活動，通過知識競賽、案例分享等活動，更好地提升了員工在品質管理方面的認識。另外，鄭州日產還針對目前產品出現的質量問題開展專項整頓，以此加強產品品質的自查工作。

　　在對外服務方面，鄭州日產已經由過去的大宗客戶服務向大眾客戶服務理念轉變。開展了包括"凱普斯達專項服務"、"銳騏ZD30保有客戶回饋"、"你買車、我養車--3000元售后服務券大回饋"、"六年品質路，實力贏口碑"等活動，為廣大客戶提供了多項免費服務和貼心關懷。

　　除了對客戶的各項優惠政策，鄭州日產對經銷商及潛在客戶也提供了超值的金融服務。2010年為經銷商提供庫存融資支持36億元，2011年預計達到46億元，最大程度的解決了經銷商資金困難，為增強經銷商經營能力、提升經銷商獲利水平提供了有力支持。2011年4月28日鄭州日產與東風日產金融公司合作，首先在河南，山東，廣東，福建4個省份推出了按揭貸款購車服務。今年年底，此項業務計劃將實現全國范圍的覆蓋。此外，2011年8月2日，鄭州日產汽車有限公司與中國農業銀行在鄭東新區舉行了合作協議簽字儀式，宣布雙方啟動信用卡汽車分期付款業務合作。全國各地的鄭州日產客戶均可到農行各營業機構申請信用卡辦理汽車分期付款。

　　無論是與金融公司的合作，還是與銀行簽訂的信用卡購車協議，鄭州日產都力求為廣大潛在客戶提供最優質的金融購車服務。上述產品手續簡便、放款快捷、費率優惠、期限靈活，有效緩解客戶資金壓力，擴大消費能力，鎖定成本，從容消費，提前享受有車生活。

　　毋庸置疑，鄭州日產提供的金融服務在最大程度上幫助客戶緩解了資金的壓力，同時也為潛在客戶開辟了一條輕松購車的渠道。相信鄭州日產"內外兼修"的努力，以及對高品質的不懈追求必將引領企業在嚴峻的市場考驗中步步為營，不斷創造出品牌和質量的競爭優勢。

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