威馬汽車堅持“用戶定義汽車”，注重用戶服務

　　【太平洋汽車網 行情頻道】新能源汽車發展勢頭十分迅猛，有人曾分析：全球汽車發展的唯一方向就是新能源化，或者說是電動化，這已經成為全球各個國家和企業的共識。我國最近幾年不斷涌現出眾多優秀的新能源車企，威馬汽車便是其中的一員。

威馬汽車一直倡導“用戶定義汽車”，并且，威馬汽車還將“用戶定義汽車”的概念，滲透進產品定義、生產制造、用車體驗等整車全生命周期，讓用戶不再局限于被動使用者的角色，這對于傳統造車來說，是一種創新和顛覆。

威馬汽車是一家具備科創硬實力的造車新勢力，獲得了權威機構的高度認可。威馬汽車憑借其在技術創新能力、創新商業模式、市場認可度等方面的優勢，成為唯一連續四年入選畢馬威“領先汽車科技企業50”榜單的車企。畢馬威是全球四大會計師事務所之一，篩選的標準尤為嚴格，會從企業技術和商業模式的創新、對汽車產業的變革與賦能、財務健康狀況與增長水平、市場表現與發展潛力等多個維度對車企進行考察。

威馬汽車也是一家注重用戶服務的新能源車企，獲得用戶高度認可，在定期用戶調查中，威馬汽車用戶滿意率高達98%。威馬汽車多方面的建設，進一步下沉服務，持續提升用戶服務體驗。為了給用戶提供更好的服務，威馬汽車打造了一支專業、高效的客戶服務團隊，用戶只需撥打官方熱線，即可咨詢和呼叫道路救援7X24小時在線服務、全天候上門、一對一遠程診斷升級等服務。

威馬汽車還能夠幫助很多用戶實現“無人駕駛夢”，其旗下的威馬W6（詢底價|查參配）是國內首款量產的具備限定場景下L4級無人駕駛功能的智能新能源汽車，通過HAVP+PAVP模式，可以為用戶帶來無人自主泊車功能。用戶只需帶領威馬W6學習一次泊車路線，系統就可以在本地及云端自動記憶行駛軌跡和預設車位的位置，在無人駕駛情況下自動泊車入位，可謂是“召之即來揮之即去”。

威馬汽車就像是“一位具有獨到智慧的平凡人”，用心投入生活的每一個時刻，用智能讓我們的每個駕乘日常都變得不太一樣。