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    繞過中介才有實惠 滬25家險企約定手續費

    2006-01-09 09:20 作者:佚名 責任編輯:yangmin
    關鍵詞:上海 車險 理賠 手續費 

      又到年底,產險公司的業務員又該開始為爭奪車險保單而忙碌了。

      由于大部分車險業務出自兼業代理機構和汽車經銷商之手,他們在車險市場上擁有絕對話語權。為了爭奪這些代理商手中的車險業務,各家產險公司紛紛通過提高代理費來獲取保單。

      這種不良競爭的陰霾籠罩著整個2005年。

      監管部門終于坐不住了。為抑制車險市場的惡性競爭,近日,上海25家產險公司在上海保險同業公會的牽頭下,坐到一起,簽署了車險“自律公約”,承諾第三者責任險手續費不超過8%,車險及附加險手續費不突破15%的行業游戲規則。

      保費被“提成”

      2003年,保監會正式放開車險費率管制,各家公司擁有自主定價的話語權。當初為避免各家產險公司在價格上拼殺,保監會作出硬性規定:車險代理手續費不得超過實收保費的8%。如今,這一規定早已名存實亡。

      滬上一家產險公司車險部負責人這樣告訴記者,“很多小公司為了爭奪車險業務,在壓低車險價格的同時,還抬高了給代理商的手續費。”上海車險市場上大部分業務都掌握在車險代理商手中,哪家公司出的手續費高,代理商就把業務分給這家公司,一些遵守行業規則不愿破壞手續費規定的公司,反而“無米下鍋”。

      產險公司車險業務員都知道,新車保險的收入對整個車險盈利貢獻較大。而絕大部分新車保險業務都是通過汽車經銷商來代理。一家汽車經銷商工作人員直言不諱地告訴記者,“各保險公司所給的代理手續費最少也有15%,最高能有50%,最高的時候一般都集中在年底,因為產險公司都在為保險業績作最后沖刺。”

      一家車險公司總經理舉例說,比如一輛20萬的車收取保費6000元,而實際上真正到保險公司口袋的也許還不到3500元。

      車險大戰中最大的受益者就是這些代理商。而一家代理商手中往往擁有好幾家保險公司的代理權,因此,哪家保險公司給的回擁多,這些代理商自然就賣力地推銷哪家公司的產品。這也就是代理商向購車族“強力推薦”哪家公司車險的緣故之一。

      差異化競爭高額的手續費讓保險公司叫苦不迭,搶占市場讓利的結果使保險公司的利潤空間大大減少。

      上海市保險學會會長何靜芝透露,上海今年提出三者險之外的車險賠付率高達60%,很多小公司如果成本控制不當,瀕臨虧損邊緣。除了支付給代理商的高額手續費外,車險的高賠付率,也是導致車險市場賠付率高的主要原因。

      上海保監局財險監管處處長李峰認為,在賠付率暫時沒法降下來的時候,保險公司之間應該避免單純的價格競爭,尤其是在手續費上應該達成共識,誰也不抬高手續費,實現差異化競爭。

      在差異化競爭中,保險服務將是保險公司比拼的關鍵。現在,很多公司都在產品更加人性化、個性化上動腦筋,紛紛提出“女性買車險有別男性”、“3000元以下小額案件立等可取服務”等理念,目的就是為了奪人眼球、搶占先機。

      在差異化競爭過程中,難免有少數保險公司會走“捷徑”。李峰表示,在上海保監局年底抽查中,已經發現有保險公司違規的“苗頭”,一些保險公司管理層甚至對違規業務員采取放任態度,而這僅僅是為了完成公司年底沖保費的任務。目前,上海保監局已下發《情況通報》,對上海所有產險公司提出警示。

      繞過中介有實惠

      對于消費者而言,他們并不關心保險公司支付給代理商的手續費多少,他們更看重的是直接的價格差異。

      李峰建議消費者,如果繞過中介直接向保險公司投保,一般可得到5%-15%的優惠,優惠的程度可以跟保險公司進行協商。而從4S店等車輛銷售商處購買保險,可能存在一定風險。比如,操作不正當的4S店,很容易把保險公司的應收保費挪為自己的運營資金,導致“賣車不賺、保險賺”的怪象。

      另外,消費者也可以從網絡上購買車險,目前,很多大型產險公司已經推出了網上賣保險的服務,其中包括車險產品。從網上購買到的車險,往往也能打個七至九折。

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