拖車兩公里收費六千二?車主質疑拖車費
從安徽運貨到北京的王先生因車輛故障, 貨車停在馬路中間,交警叫來救援車將其拖到兩公里外的停車場進行維修處理。他沒想到自己要為此花費6200元。
交警叫來了救援車
前天下午2點左右,王先生駕駛空貨車行駛到朝陽區雙橋南側的一條馬路上時,車突然出現故障。就在他急忙從附近找來修理工進行維修的時候,巡邏交警發現了該故障車。
由于車壞在路中影響了正常交通行駛,交通隊又沒有拖運大貨車的拖車,交警便叫來新通救援公司的救援車。隨后救援公司的“斯太爾”拖車將貨車拖到約兩公里外的永生停車場。
王先生昨天到停車場取車修理時被告知須交付拖車費用,然后憑借收費單據將車取出。他到新通救援公司一問,才知道該次拖車費用為6200元,其中包括6000元出車費和200元拖車費。
“6000塊的出車費!太高了!”王先生說。他的車曾在京沈高速上出過故障,當時救援車將其拖至12公里外的出口處僅收了1200元。“1公里100塊,我平時拖車都是這個價格!
價格符合公司標準
昨天下午,記者隨王先生來到離事發地約5公里的新通救援公司。工作人員證實了王先生的說法。他說這是公司的收費標準。在公司二樓走廊上,記者看到“特大型車收費標準”下標明“斯太爾”拖車收費標準如下:“出車費:6000元起,每公里100元”。
新通救援公司的李主任介紹說,公司使用該標準已經1年多了,訂立此收費標準主要依據管理成本、直接成本和相關費用等方面。他表示,價格根據市場而定,其向客戶提供服務時,客戶可以根據價格進行選擇!叭绻麅r格不合適,他們可以選擇其他的救援公司。”
“我沒叫救援車,根本不知道價格。”王先生說。由于救援車是交通隊叫來的,且自己有經驗,他就沒有問價格,救援人員也沒有主動告知!耙肋@么貴,我哪會讓拖?”
李主任告訴記者,救援人員提供服務時一般會告知顧客收費價目。但對這次拖車的現場他不是很清楚。雙橋交通隊則表示,故障發生地附近有兩家正規的救援公司,交警當時聯系了新通救援;他們僅負責聯系,其余的事情應該由救援公司和貨車司機來協調。
救援公司的收費標準自行制定,政府不干預
記者就此事電話咨詢了北京市發改委收費管理處。據工作人員介紹,救援公司的收費標準由公司根據成本和市場自行制定,政府并不干預。
隨后,記者對北京市其他救援公司的收費標準進行了調查。據了解,目前北京市場上有3家知名的救援公司:新通救援公司、一路平安汽車救援公司和大陸救援公司。其中,“一路平安”沒有大型救援車,“大陸”大型救援車收費標準如下:自重4-6噸的貨車出車費500元,每公里25元;自重6噸以上的貨車出車費800元,每公里30元。王先生的車自重9.8噸,根據標準應該收取860元的費用。
掏不出錢取不走車
“我也想把車取出來回家,可身上真是沒錢啊。”跑了一天的王先生很無奈。他從安徽運貨到北京,根本沒有帶那么多現金。
王先生說自己不知道怎么辦,車取出不來,干耗著也不是辦法。“在北京的花銷和停車場地費也是筆不小的開支啊!