飛度100碼追尾！Lqpeople的售后理賠經(jīng)驗(yàn)

　　二、處理經(jīng)過

　　車子拖到4S店后，就開始了漫長的等待。服務(wù)經(jīng)理在事故現(xiàn)場(chǎng)給我的答復(fù)是估計(jì)維修費(fèi)用要5000左右，但是拖到4S店，打開檢查后，發(fā)現(xiàn)事情并沒有這么簡單，ABS泵壞掉了，發(fā)動(dòng)機(jī)倉的線束全部更換，雜七雜八算下來，列出的修理清單有59項(xiàng)，基本上能換的都換了，加上工時(shí)費(fèi)毛估估的費(fèi)用已經(jīng)接近2萬，相當(dāng)于再造四分之一的飛度了。還好跟服務(wù)經(jīng)理比較熟悉，跟保險(xiǎn)公司打交道，一切都是他親自出面操辦的，期間我只去車間看過兩次。聽說光光保險(xiǎn)公司就上門來了好幾次，拍照，核損，定損，然后就是等著保險(xiǎn)公司核批。因?yàn)槭鹿蕮p失較大，3000元以上就要上報(bào)省公司了，所以這一等就是差不多一個(gè)星期。期間多次催促，車子終于在出車禍后的一個(gè)星期之后，修復(fù)如新了。預(yù)繳了1.8萬的維修費(fèi)，先把車子開回家再說。（沒車的日子，真是太痛苦了。每天早上送孩子去幼兒園，像打仗一樣；下班后，如果要搭公交車回家的話，以往自己開車15分鐘的路程，最長坐了1個(gè)小時(shí)。）

　　這樣又過了10天，省公司終于核下來了，一共定給我18400元的修理費(fèi)。終于可以去交警那邊結(jié)案了。

　　先去保險(xiǎn)公司拿到車輛核損的照片（原件）、配件及工時(shí)項(xiàng)目核價(jià)單，再到4S店，根據(jù)保險(xiǎn)公司核定的金額，開出修理費(fèi)的增值稅發(fā)票，然后約上對(duì)方出租車司機(jī)，一起去交警隊(duì)處理。在去的路上，去銀行取了一筆錢（已經(jīng)做好我全責(zé)先行賠付的心理準(zhǔn)備了）。到了交警隊(duì)，對(duì)方已經(jīng)到了，廢話不說，遞上相關(guān)資料，開始處理。因?yàn)槭遣簧婕暗饺藛T傷亡的車對(duì)車事故，交警方面啟用簡易程序處理，認(rèn)定我方追尾負(fù)全責(zé)，蓋了幾個(gè)手指印，開具交通事故責(zé)任認(rèn)定書，歸還駕駛證和行駛證，這案子就算是結(jié)了，事故處理，前后不到10分鐘。因?yàn)槭孪日疫^熟人，所以也沒提扣分、罰款的事。把對(duì)方的核損單、發(fā)票拿到手上，先墊付了對(duì)方發(fā)票上的金額，完結(jié)，直接走人。

　　資料收集齊后，又回到保險(xiǎn)公司，把我方的資料（修理發(fā)票和、駕駛證和行駛證復(fù)印件、交警事故認(rèn)定書）和對(duì)方的資料（估損照片、對(duì)方保險(xiǎn)公司的估價(jià)單、修車發(fā)票）一起交給保險(xiǎn)公司的前臺(tái)MM，填了一個(gè)委托付款的協(xié)議，把自己的銀行賬號(hào)告知保險(xiǎn)公司，就坐等著收錢了。

　　因?yàn)槭」�司批下來之后，本地的保險(xiǎn)公司還要做案子，所以這一等，又是差不多一個(gè)星期。等賠款最終到我的帳上，距離出車禍已經(jīng)都半個(gè)多月了。

　　事故的處理經(jīng)過就這樣子了。

　　三、幾點(diǎn)思考

　　俗話說得好，久在河邊走，那有不濕鞋？經(jīng)過了這一次慘痛的事故，也有一點(diǎn)教訓(xùn)需要總結(jié)一下，算是小小的思考和收獲吧。

　　1、一定要小心駕駛。十次事故九次快，事故的發(fā)生往往都是一瞬間的。我當(dāng)時(shí)速度接近100碼，思想上又在開小差，事故雖然是偶然的，但是也有必然性，所以千萬要小心駕駛。行車兩年半，剛好是從一個(gè)新手向老手過渡的時(shí)期，技術(shù)有點(diǎn)長進(jìn)了，思想有點(diǎn)放松警惕了，非常容易出事，所以說小心駛得萬年船，老話真是顛撲不破的真理啊！

　　2、一定要記得保不計(jì)免賠。我的車子已經(jīng)是第三次保險(xiǎn)了，前兩次，都沒有保不計(jì)免賠的。第一年，自己額外付了1100多，第二年相安無事，這次聽說保不計(jì)免賠差價(jià)不大，于是就保了，還好還好。要是這次沒有不計(jì)免賠的話，估計(jì)自己要掏將近2000元的費(fèi)用了。慶幸之余，也說明了不計(jì)免賠的重要性。買保險(xiǎn)，關(guān)鍵是要在萬一的時(shí)候能頂用。多花個(gè)三五百，給自己一顆定心丸，怎么說都是劃算的。所以我現(xiàn)在決定以后都要記得買不計(jì)免賠了，不怕一萬，就怕萬一啊。

　　3、一定要和4S店（或者修理廠搞好關(guān)系）。我的車子也算是4S店的常客了。一來二往，跟4S店的服務(wù)經(jīng)理也有點(diǎn)熟悉了。上次廣本組織活動(dòng)，讓我寫一篇征文，我也積極配合，所以這次出了事故，忙前忙后，都是4S店的服務(wù)經(jīng)理親自出面的，包括定損，包括跟保險(xiǎn)公司的打交道。我的原則是，要換的東西都要原廠的，不要我虧錢，就謝天謝地了。最后賬單出來，4S店修理清單列出來是19265元，但是保險(xiǎn)公司就核給我18400元，4S店最后也只是收了我定損的價(jià)格，沒有另外掏錢，順便還做了一下小保養(yǎng)，又省下一筆銀子。所以說，跟4S店搞好關(guān)系還是挺重要的。

　　4、最好找熟悉的人投保。這次出了事故后，保險(xiǎn)公司的定損員一個(gè)電話都沒有打給我，一切跟保險(xiǎn)公司的的聯(lián)系工作都是跟原先拉我保險(xiǎn)的那個(gè)人溝通的。因?yàn)橹�前熟悉的，所以也好說話，要求帶什么資料等也都能及時(shí)溝通，所以又有一個(gè)教訓(xùn)，保險(xiǎn)的時(shí)候最好找熟悉的人幫忙比較合適。這樣在定損的時(shí)候，也有討價(jià)還價(jià)的余地，這一點(diǎn)也很重要。

　　經(jīng)過了這次事故，還有個(gè)收獲，就是我家兒子現(xiàn)在坐車聽話多了。以前送他去幼兒園，坐在前排，老是爬上爬下的不肯安分。經(jīng)過了這次事故后，我兒子每次上車前，都說：爸爸開車有危險(xiǎn)的。現(xiàn)在讓他上車系安全帶，也都很主動(dòng)配合。坐在車上，也不像以前那樣隨便亂動(dòng)了，老老實(shí)實(shí)地坐到幼兒園，這也算花錢買個(gè)教訓(xùn)了，呵呵！