龍泉駕校:學(xué)車馬上到期 約車總約不上

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　　本報(bào)記者報(bào)道　眼看約車卡快要過期，可駕校仍然約不著車。昨天，劉女士致電本報(bào)投訴龍泉駕校約車難的問題。

　　劉女士說，2001年4月，她向龍泉駕校交納了3000多元的學(xué)費(fèi)學(xué)習(xí)駕駛小貨。2002年4月17日，她通過了交規(guī)的考試。由于患病住院，直到去年9月，她才開始約車學(xué)習(xí)駕駛。她數(shù)次撥打駕校的三部約車熱線電話，可兩個(gè)月快過去了，不是打不通就是約不上車。工作人員建議劉女士加錢學(xué)習(xí)C本的小型車駕駛技術(shù)，說小車相對(duì)容易約車。著急的劉女士便按照工作人員的建議交納了1000元，改學(xué)小車。可改學(xué)小車，約車仍然非常困難，直到今年2月份，她約車的時(shí)間才28小時(shí)。為此，劉女士再次找到駕校，駕校的工作人員再次建議劉女士交納400元加入特價(jià)班，那樣就不存在約車難的問題了，劉女士當(dāng)即拒絕了這種建議。劉女士說，按照規(guī)定，今年4月17日，她的學(xué)習(xí)卡便到期了，如果約車的時(shí)間不夠58個(gè)小時(shí)，就意味著交納的4000多元學(xué)費(fèi)打了水漂。

　　昨天下午，記者嘗試著撥打了龍泉駕校的三部約車熱線電話，盡管撥打數(shù)次，但三部電話一直占線。記者又撥通了龍泉駕校值班室的電話，值班人員劉先生說，學(xué)員約車難的問題主要有兩方面原因，一是報(bào)名學(xué)車的學(xué)員太多，再就是去年“非典”的影響致使幾萬(wàn)名學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間被推遲，繼而形成時(shí)間的積壓。劉先生說，為了緩解約車難的問題，駕校將增加熱線電話數(shù)量，并將接線員的工作時(shí)間由原來(lái)的18點(diǎn)30分下班延遲至20點(diǎn)。另外，駕校將很快開通短信約車以緩解矛盾。針對(duì)劉女士的問題，劉先生強(qiáng)調(diào)說，對(duì)于約車卡快要到期的學(xué)員，駕校可以給予特殊照顧，確保這些學(xué)員能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)約完車，但學(xué)員必須到駕校來(lái)反映這一情況。

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