舊車如果有缺陷,還能召回嗎? 汽車召回的根本目的是消除產品缺陷,維護公共安全。因此,符合《缺陷汽車產品召回管理規定》中有關缺陷汽車產品召回的期限要求的,制造商都應按照《規定》進行召回,以消除車輛的安全隱患,防止缺陷車輛給消費者和社會造成危害。 召回能否解決一切用車問題? 召回制度僅僅是整個汽車消費相關法律體系中的一個,主要針對的是生產商造成的產品質量缺陷,但對于目前更多出現在銷售商、信貸方的問題,或者說對生產商在銷售、售后等領域出現的坑害消費者的行為,依然無能為力。而對于在整個購車、用車中不利于消費者的大多數條款,也還無法應對。 召回的費用由誰承擔? 根據《缺陷汽車產品召回管理規定》,用于消除產品缺陷的費用由制造商承擔,如維修費,包括工時費、配件費等。國家質量監督檢驗檢疫總局有關負責人明確表示,召回對消費者來說一般是免費的。 另外,缺陷汽車產品召回制度的建立和實施涉及政策研究、法規制定、前期技術準備、信息網絡建設、實施后的日常運行管理以及宣傳、培訓等方方面面,需要國家專項財政予以支持。 召回的汽車質量是不是很差? 汽車是一個極其復雜的產品,涉及上萬個零部件,而這些零部件又是由成百上千個配套廠生產的,而且汽車的使用環境千差萬別。盡管各大汽車制造廠有著非常嚴格的質量控制體系,也投入了巨大的人力和財力,但是,在設計和制造過程中還是難免出現一些妨礙安全的問題。少量汽車出現一點安全缺陷是難以避免的,一般與汽車制造水平、產品質量的高低沒有必然聯系。只要廠家在發現缺陷后采取得當的措施積極地進行召回,就能很好地消除缺陷。 召回是否包括所有車輛? 按照規定,最近頒布的這一法規首先從M1類車輛(駕駛員座位在內,座位數不超過9座的載客車輛)開始實施,其它車輛的具體實施時間另行通知。在法規實施的初期主要涉及的為轎車,其它類型的車輛還需要再等上一段時間。 進口汽車也能召回嗎? 根據《缺陷汽車產品召回管理規定》中第二條:從事汽車產品生產、進口、銷售、租賃、修理活動的,適用本規定。汽車進口商視為生產商。因此,發現汽車產品存在缺陷后,進口商應該按照《規定》,對相關汽車產品實施召回。
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