奇瑞噪音過大被起訴 車主不滿調解索賠13萬

　　日前，楊先生來到朝陽區人民法院，狀告上汽集團奇瑞汽車有限公司和北京市騰遠汽車維修中心，就奇瑞汽車的產品質量問題提起訴訟，請求法院判決被告退車，返還購車款，并支付原告為購此車付出的各種費用，共計13萬多元。

　　原告在訴狀中稱，原告于2002年7月8日從銷售商騰遠汽車維修中心處購買一輛上汽集團生產的奇瑞QR7160E型轎車一輛。購車當日就發現該車噪音過大的問題，銷售商答復車已購買，不予退還，還稱噪音是新車磨合必然產生的聲音，會慢慢消失，如不能消除，等該車行駛2500公里保養時給予檢修。2002年8月7日第一次對該車進行維修后，噪音沒有得到解決。此后又經多次維修，問題仍沒解決。原告又向上汽集團提出解決該車的問題，上汽集團沒有解決。2003年9月，原告向消費者協會投訴該車質量問題，10月22日消協作出調解，但被告不同意消協做出的調解協議。

　　記者昨天與騰遠汽車維修中心取得聯系。一位工作人員說，任何車或多或少都有噪音，楊先生車的噪音是瞬間噪音，也在合理范圍內，達不到要退換車的程度。該公司一直盡力替楊先生解決問題，可后來，楊先生不讓再修了，找了消協，雙方最終沒能調解成功。這位先生還表示，楊先生無論什么時候都可以把車開過來維修，讓顧客滿意是服務單位的責任。（北京青年報）