廣汽豐田春季服務月即將溫暖開展

　　經歷了“全球最冷冬天”的煎熬，萬物復蘇的春天正悄悄來臨，您的愛車是否也已經調整到春季狀態，與您一樣準備邁進溫暖的“春天里”?近日，為了讓廣大車主的愛車在冬春交替時能夠保持健康的狀態，廣汽豐田將從3月1日到4月30日長達61天的時間里，在全國332家銷售店全面開展以“專業呵護 悅享春天”為主題的春季服務月活動。

　　據了解，活動期間，廣汽TOYOTA銷售店將陸續為顧客奉上以下專業的服務項目：到店顧客不僅可以享受免費的專業車輛檢測服務，還能選擇廣汽豐田專業養護品特惠套裝(養心套餐、動力套餐、健康套餐)，為愛車進行及時、貼心的季節呵護。同時，在“三八婦女節”當天，到店女性顧客還將獲得銷售店精心準備的驚喜禮品一份。

　　61天免費專業檢測 南北車主各取所需

　　春節返鄉歸來，長途跋涉的愛車經過嚴寒氣候的洗禮和崎嶇路況的考驗，早已不堪負荷。而淅淅瀝瀝的春雨也為車內霉斑、病菌的滋生提供了溫床，使得愛車的日常保養更添煩惱。為解決車主春季養護的各類問題，廣汽豐田貼心地推出長達61天，包括基礎檢查和季節檢查在內的專業車輛檢測服務。

　　基礎檢查涵蓋了發動機艙、空調系統、制動系統和車內環境四大方面的24項免費項目。而購車2年以上的老客戶還可額外享受8項免費針對性檢查。

　　此外，針對我國南北春季降雨量與多發天氣各自不同，春季南北氣候存在較大差異的情況，廣汽豐田專門為南北兩地車主分別提供了別具特色的“季節檢查”服務。

　　在北方地區，由于春季風沙較多，并有柳絮、沙粒等雜質漂浮于空氣中，所以廣汽TOYOTA銷售店將會為車輛清潔發動機艙，清理散熱器風扇中柳絮等雜物，同時也會全面檢查空調和空濾等部件，以防雜物堵塞造成空調制冷效率降低甚至發動機溫度過高的狀況。

　　而在陰雨連綿、潮濕灰霾的南方，銷售店則會徹底排查空調系統和制動系統，并對車內進行全面的消毒除菌，不僅可以有效預防車內霉菌滋生，還可檢查是否有水進入制動液，而導致制動失靈、失效的情況。

　　除了以上的車輛檢查項目之外，車主如果對車輛春季養護有任何疑問，都可以咨詢廣汽TOYOTA銷售店內的資深講師，他們將每天定時為來店車主提供講解，并會與入庫車主交流春季養車經驗。 此外，如果您的愛車有難以解決的疑難雜癥，銷售店里的“專家坐診”服務一定能夠幫到您。

　　廣汽豐田專業養護品首次上市 三大養護套餐“以養代修”

　　在春季服務活動期間，廣汽豐田自有養護品將首次在全國332家銷售店上市。據了解，由于目前尚沒有相關的行業標準和管理規范來約束，導致汽車養護用品的質量參差不齊。為了能讓每一輛精心打造的汽車歷久彌新，廣汽豐田推出了高品質的專業養護品。這些養護品專為廣汽豐田旗下汽車設計，經過多次試驗，是最匹配也最能保證車輛性能的專業養護品。

　　在廣汽豐田養護品首次上市之際，為感謝廣大車主一直以來的支持與厚愛，廣汽豐田特別準備了三套特惠套裝——“養心套餐”、“動力套餐”和“健康套餐”。可以說，您愛車在春季可能遇到的不同問題，都能在廣汽豐田找到未病先治、以養代修的解決方案。

　　如春節長假出游期間，許多車輛在長期放置或大修之后，機油沉淀容易腐蝕發動機件而導致啟動困難，車主可以選擇“養心套餐”，它包含發動機潤滑系統清洗劑和發動機超級保護劑在內，不僅有清潔分散的作用，比起一般市面上銷售的清洗劑，還能起到耐磨抗壓的功能;針對部分自駕回家的車主，經過長里程行駛后，發覺愛車加速不良，銷售店則可為其提供“動力套餐”，它能夠徹底溶解剝離臟物，保護和潤滑燃油系統;另外，每年開春之后，有相當一部分車主向銷售店反映車內異味重，所以廣汽TOYOTA銷售店還提供了“健康套餐”，它能夠全面清潔空調系統，滅殺頂棚及內飾細菌，讓您春季出游盡享一路好心情。

　　節日繽紛活動 置換新車有禮

　　除了常規檢查和養護項目，2012年春季服務月期間，廣汽TOYOTA銷售店還將陸續為車主奉上精彩紛呈的節日活動。在“三八婦女節”當天，到店女車主都能獲得銷售店精心準備的一份節日禮品。而在消費者權益保護日前后兩周，江蘇省的廣汽TOYOTA銷售店將舉辦一場集養護學堂、作業參觀、車主聯誼于一體的大型“純牌零件宣傳雙周”活動，活動上也將送出各類獎品和驚喜。

　　此外，各銷售店還將一如既往地為消費者提供二手車的置換、評估等“心悅二手車”服務。只要您成功置換，或者介紹朋友前來購買廣汽豐田的產品， 都將獲得工時券、代金券或精美禮品。

　　踐行五大“心悅”承諾 2012售后服務開啟新篇章

　　此次“春季服務月”活動，作為龍年以來的首次售后服務項目，將開啟廣汽豐田客戶服務新的篇章。2012年，廣汽豐田將繼續踐行“專業、便利、安心、尊貴、信賴”五大心悅承諾，在追求常規服務精益求精的同時，及時與顧客溝通，把握顧客需求，為顧客提供更高層次的個性化用車關懷，以行業最高水準打造卓越的“心悅服務”品牌，贏取更廣大車主的支持和信賴。