奔馳啟動2015夏季檢測暨“老友保養回饋季”
2015-06-15 15:20:50
作者:周金雯
明媚夏日已經來臨,又到了呼朋喚友外出郊游的美妙時節。出行前一定要為愛車提前做好全身檢查和保養,才能確保旅途一路陽光。自2015年6月15日至7月15日,梅賽德斯-奔馳售后服務將在全國所有帶售后功能的授權經銷店開展為期一個月的“我和夏天有個約‘惠’——2015夏季檢測暨老友保養回饋季”活動。在此期間,任何梅賽德斯-奔馳車型都將享有15項夏日免費檢測,以及重重驚喜禮遇,包括購買星徽保養菜單、逸藍修養套餐輕享版和升級AMG高性能機油的客戶。本活動作為梅賽德斯-奔馳售后服務2015年“新一年 ‘ 惠’ 更好”的延續,將隨著夏日的熱情,為客戶帶來更多驚喜。
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司售后服務執行副總裁南迪先生表示:“梅賽德斯-奔馳售后服務部門希望通過本次夏季檢測活動,再次回饋新老客戶對奔馳品牌一如既往的信任。客戶滿意度始終是我們一切工作的核心。通過更具競爭力的零配件價格、星徽保養菜單擴展版和新近推出的逸藍修養套餐輕享版,我們在‘新豪華主義’原則的指引下,傾力為客戶提供更物有所值的產品及客戶體驗。與此同時,我們也將繼續為包括中高端車主在內的忠誠客戶提供量身定做的服務方案,滿足他們的多樣化需要。本月的免費檢測活動正是‘客戶為先’理念的有力證明,并且確保每一位奔馳車主都能享受到奔馳的最佳客戶體驗。”
從2015年6月15日起,梅賽德斯-奔馳誠邀全系車主參與“我和夏天有個約‘惠’——2015夏季檢測暨老友保養回饋季”,暢享四重禮遇。首重禮遇便是15項夏日免費檢測,以確保車輛安全、駕乘和舒適性,完成該項檢測僅需20分鐘。此外,梅賽德斯-奔馳原廠零配件將確保您的愛車無論在高速公路或是海岸沙灘,都能同樣自在馳騁。
第二重禮遇“做保養,贏好禮”,則針對星徽保養菜單所覆蓋車型的全體奔馳車主。活動期間客戶依據星徽保養菜單消費任意保養服務,均可獲得一份最新款奔馳精品,奔馳精品體現了梅賽德斯-奔馳品牌所倡導的生活方式,專為現代都市生活打造,通過每一個用心設計的細節,讓逐夢高遠的人們在忙碌之中重拾生活之美,這正與梅賽德斯-奔馳全新中文主張“心所向,馳以恒”所詮釋的品牌核心不謀而合。
第三重禮遇,著重面向車齡將滿/屆滿三年、超過整車質保期的奔馳車主,活動期間客戶購買最新上市的逸藍修養套餐輕享版任意一款產品,也可獲贈上述最新款奔馳精品一份。如客戶購買逸藍修養套餐輕享版中的2A+2B或3A+3B套餐,還可額外獲得代金券禮上禮,以用于購買尚銀修養套餐。
第四重禮遇為幸運抽獎,活動期間如客戶在保養消費中選擇AMG高性能發動機油升級,則可參與樂透游戲,抽取5個不同等級的售后保養服務。手指輕輕碰觸,便有機會獲得額外驚喜,為夏日增添更多樂趣!
在“客戶為先”戰略的指引下,梅賽德斯-奔馳售后服務部門在2015年不斷提高對自身要求,開展多項行動,努力實現“三個最佳”——最佳客戶體驗、最物有所值、最優技術及服務質量。2015夏季檢測暨老友保養回饋季活動,通過為客戶提供便捷無憂的貼心服務,加強與奔馳車主的情感共鳴,再度彰顯了梅賽德斯-奔馳恪守的卓越服務承諾,為“修養之道,一脈相承”的品牌承諾增添了全新內涵。
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