發動機有缺陷 斯巴魯召回3040輛森林人
【太平洋汽車網 新車頻道】日前,斯巴魯汽車(中國)有限公司向質檢總局備案了召回計劃,將自2014年7月28日起,召回部分2013年至2014年款進口森林人(forester)汽車,生產日期為2012年11月6日至2014年4月18日。據該公司統計,在中國大陸地區涉及3040輛。
本次召回原因是發動機控制程序設定不當,在油門全開加速等高負荷運轉時可能會出現比設定點火時間提前出現燃燒的早期點火現象,此異常燃燒產生的高溫高壓氣體可能造成火花塞或活塞損傷,從而導致警告燈點亮、車體振動;如繼續使用,特定情況下可能出現發動機熄火,存在安全隱患。
對此,斯巴魯的解決方案是:斯巴魯汽車(中國)有限公司將為召回范圍內的車輛免費升級發動機ECU軟件,同時對檢查時判斷有異常(相關發動機故障碼)車輛更換火花塞,以消除隱患。
斯巴魯汽車(中國)有限公司將從2014年7月28日開始通知相關客戶,以安排相關的免費軟件升級和零部件更換。消費者可以撥打斯巴魯汽車(中國)有限公司的免費客服400-818-4860,或聯系當地經銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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