車輛免費(fèi)救援要啥條件

車輛免費(fèi)救援需滿足多個(gè)條件。

投保方面，像人保要求投保了人保車險(xiǎn)且商業(yè)險(xiǎn)包含道路救援服務(wù)的9座及以下非營(yíng)運(yùn)客車。其他保險(xiǎn)公司通常要求投保全險(xiǎn)或者車損險(xiǎn)等特定車險(xiǎn)類型，并且要在保單有效期內(nèi) 。

服務(wù)范圍上，全國(guó)直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市中心區(qū)100公里以內(nèi)以及縣城或縣級(jí)市中心區(qū)50公里以內(nèi)救援車輛可通行的道路可提供服務(wù)，不過高架、高速、隧道、政府管制區(qū)域、非車輛行駛道路不在服務(wù)范圍內(nèi)；特殊情況是困境救援不涉及拖車時(shí)無救援終點(diǎn)限制，但沙漠、沼澤、海灘、河道、田地等非車輛正常行駛的道路不屬于救援服務(wù)范圍。

具體救援項(xiàng)目條件不同。免費(fèi)拖車，車輛故障、事故、在自然災(zāi)害中受損無法繼續(xù)行駛，在規(guī)定公里數(shù)內(nèi)可申請(qǐng)，一般100公里以內(nèi)，且拖車起點(diǎn)不能是修理廠，終點(diǎn)只能是修理廠或加油站。免費(fèi)搭電，像晚上忘關(guān)車燈致車輛沒電無法啟動(dòng)等情況，打電話給車險(xiǎn)公司一般可享免費(fèi)服務(wù)，豪華品牌4S店可能也提供。現(xiàn)場(chǎng)搶修，車輛因故障無法前行且附近無4S店或維修店時(shí)，聯(lián)系車險(xiǎn)公司派專業(yè)人員檢修，只收更換零件費(fèi)用。免費(fèi)送油，車輛油料燃盡時(shí)可申請(qǐng)，油費(fèi)客戶承擔(dān)。免費(fèi)換輪胎，客戶需自己提供備胎。

另外，免費(fèi)救援次數(shù)以保單載明的次數(shù)為準(zhǔn)，不同地區(qū)、保險(xiǎn)公司有差異。一些保險(xiǎn)公司還提供免費(fèi)加水、送水、送防凍液、輪胎充氣、車輛脫離困境所需的拖拽、吊車等服務(wù) 。并且免費(fèi)救援服務(wù)通常不計(jì)入出險(xiǎn)記錄，不會(huì)增加保費(fèi)負(fù)擔(dān)。

車主們一定要詳細(xì)了解自己所投保險(xiǎn)的條款，遇到問題及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，就能順利享受免費(fèi)救援服務(wù)啦。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）