鄧祿普輪胎專(zhuān)賣(mài)店的質(zhì)保政策是怎樣的？

鄧祿普輪胎專(zhuān)賣(mài)店的質(zhì)保政策有新變化也有常規(guī)規(guī)定。

從2025年2月1日起，經(jīng)鄧祿普鑒定存在質(zhì)量問(wèn)題的乘用車(chē)輪胎質(zhì)保期限不限使用時(shí)間。這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極大的保障，只要在正常使用條件下，輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不管用了多久，都能享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

在這之前，鄧祿普輪胎保質(zhì)期是3年，從生產(chǎn)日期開(kāi)始算起。質(zhì)保范圍只包含輪胎質(zhì)量問(wèn)題，像無(wú)辜鼓包、無(wú)辜爆胎等。不過(guò)需要廠家專(zhuān)業(yè)鑒定，如果確定是質(zhì)量問(wèn)題，就能免費(fèi)更換新輪胎。要是外力損壞，比如磕碰、扎釘子，那就不在質(zhì)保范圍內(nèi)，費(fèi)用得車(chē)主自己承擔(dān)。

另外，鄧祿普輪胎是全國(guó)聯(lián)保的，輪胎常規(guī)質(zhì)保一年。在一年以?xún)?nèi)，如果輪胎出現(xiàn)鼓包、開(kāi)裂等情況，都可以免費(fèi)質(zhì)保、維修更換。

“終身質(zhì)保”政策是鄧祿普針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的輪胎使用壽命和質(zhì)量保障痛點(diǎn)推出的。這一政策不僅降低了消費(fèi)者對(duì)輪胎保質(zhì)期限的顧慮，還增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度和忠誠(chéng)度。而且從行業(yè)角度看，“終身質(zhì)保”會(huì)促使鄧祿普在產(chǎn)品質(zhì)量控制上更加嚴(yán)格。為了維護(hù)品牌形象和減少售后成本，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)一步提升原材料的選擇標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝。

消費(fèi)者了解鄧祿普輪胎專(zhuān)賣(mài)店的質(zhì)保政策后，在購(gòu)買(mǎi)和使用輪胎時(shí)就能心里有底，合理維護(hù)和使用輪胎，出現(xiàn)問(wèn)題也知道如何依據(jù)質(zhì)保政策保障自己的權(quán)益，享受更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）