高速車壞了叫救援時(shí)如何準(zhǔn)確描述車輛故障情況

如果高速車壞了叫救援，得這樣準(zhǔn)確描述車輛故障情況。

先得保持冷靜，要是水溫報(bào)警燈亮了，趕緊靠邊停，別硬開(kāi)，跟救援人員說(shuō)可能是風(fēng)扇、節(jié)溫器、水泵壞了。

發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)也常見(jiàn)，像電路故障、電瓶沒(méi)電、點(diǎn)火線圈火花塞故障、汽油泵壞了、沒(méi)油了等等，先瞅瞅電瓶，不行就等救援，說(shuō)清楚故障表現(xiàn)。

行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，可能是誤碰鑰匙，也可能是車輛故障，像發(fā)動(dòng)機(jī)積碳、油路堵塞，得告訴救援人員。

車壞了要說(shuō)清位置，看看有沒(méi)有公里樁、百米樁，沒(méi)有就看路標(biāo)指示牌，或者記住上高速的口、車速和行駛時(shí)間。

還得告訴救援人員車子能不能動(dòng)、手剎情況、車子顏色、車型、牌號(hào)，確認(rèn)有沒(méi)有拖車勾，沒(méi)有就說(shuō)明。

把故障車開(kāi)到緊急車道，打開(kāi)雙閃，車后 150 米放三角警示牌，人站護(hù)欄外等。

叫救援就打 12122 ，跟人家說(shuō)清楚地點(diǎn)，車況咋樣，車子能不能動(dòng)，手剎能不能放下來(lái)，越詳細(xì)越好。

還有車子本身的信息，顏色、車型、牌號(hào)，有沒(méi)有拖車勾也得說(shuō)。

像高速爆胎叫救援，得提供車牌號(hào)、車輛位置，像在哪個(gè)高速路段、最近的服務(wù)區(qū)、公里標(biāo)，故障情況，是輪胎爆胎還是其他問(wèn)題，爆胎的輪胎位置，車輛型號(hào)、顏色，自己的聯(lián)系方式，保持電話暢通，有保險(xiǎn)也說(shuō)，還有車上人員情況。

總之，準(zhǔn)確描述這些，救援就能又快又順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）