長安怎樣實現(xiàn)永遠被消費者信賴
長安要實現(xiàn)永遠被消費者信賴,得從多方面下功夫。
價格上,充分考慮用戶敏感度,像 618 拼車節(jié)就有最高 20000 元現(xiàn)金優(yōu)惠和多重購車紅包補貼,分階段發(fā)福利還延長活動時間。
服務(wù)上,堅持以用戶為中心,提供購車、用車、換車的全方位服務(wù),618 拼車節(jié)還有最高 13000 元置換補貼,增強用戶認同感和歸屬感。
產(chǎn)品質(zhì)量方面,從用戶實際需求出發(fā),不斷提升。比如 CS75 PLUS 主被動安全配置一流,藍鯨發(fā)動機屢獲大獎,UNI 系列外觀吸引年輕人。還發(fā)布了藍鯨 iDD 混動系統(tǒng)滿足多樣需求。
未來會投入 1500 億元研發(fā),以技術(shù)和營銷連接用戶。長安汽車有很多出色技術(shù),像藍鯨動力自主研發(fā),高功率、高效能、低排放,7DCT 變速器換擋快、頓挫少。NvH 降噪技術(shù)提升舒適性,全速域自適應(yīng)巡航控制減輕駕駛負擔,智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)帶來便捷娛樂體驗。
車輛內(nèi)飾高端,外觀出色。長安有完善質(zhì)量控制體系,原材料優(yōu)質(zhì),檢測設(shè)備現(xiàn)代化,部件國際領(lǐng)先。還有獨立核心技術(shù),尤其是聲譽高的藍鯨發(fā)動機。為保障產(chǎn)品極限安全,斥巨資修建試驗場,每年大量極限試驗,每款車上市前各種路面累計近 500 萬公里實測,模擬用戶 10 年 26 萬公里試驗驗證,構(gòu)建起試驗驗證體系。
長安 CS75 系列緊跟用戶需求變化,不斷升級產(chǎn)品價值,像第三代 CS75PLUS 憑借明日設(shè)計等四重進階賦能,成為現(xiàn)象級爆款。長安汽車還通過各種活動讓用戶感受關(guān)懷,像“感恩 2000 萬信賴”的星空露營。在向用戶型車企轉(zhuǎn)型中,雖然傳統(tǒng)車企起步稍慢,但長安推出知音伙伴等行動,踐行以客戶為中心理念。
總之,長安汽車堅持用戶至上,不斷努力提升自身實力,就能永遠贏得消費者信賴。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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