極氪001熱點連接不上該怎么辦？

如果您的極氪 001 熱點連接不上，別著急，可以試試以下辦法：

在車載中控屏里點擊【汽車標志】，然后點擊【連接】功能，選擇【5G 網絡】，看看能不能連上。要是不行，就到設置里找到車輛設置，在車輛設置里找到網絡進行重置網絡的操作。還可以把電瓶線斷掉約 1 分鐘左右再重新接上去。

如果是投屏的熱點沒有信號，可能是采集卡的問題，比如用了 30Hz 的采集卡就容易出狀況，建議用 usb3.0 60Hz 的采集卡，像 ms2131 型號芯片的采集卡就不錯。采集線也要選可充電款的，保證連接和供電穩定。雙頭 tpc 充電線不能出錯，一頭插在采集線的充電口，另一頭接在極氪的扶手箱充電頭。連接方式得正確，將采集卡的 usb 頭插入扶手箱的 usb 口，然后將另一頭的 hdmi 接到采集線上，接著將采集線的充電頭接到雙 tpc 和扶手箱的充電頭上，最后將采集線的 tpc 頭鏈接到 switch 上，打開極氪 001 的軟件投屏，點擊設備投屏等待 3 秒。要是極氪 009 車型，得注意是否在極物商城購買了“極氪游戲采集底座”，沒買可能會影響投屏和熱點信號。

要是車機連不上手機熱點，先檢查手機的網絡設置，進入手機設置項，找到“無線和網絡”選項，再點擊“移動網絡共享”，進入“便攜式 WLAN 熱點”頁面，檢查“管理設備列表”中的“可連接設備”選項是不是“任何設備”，不是的話要改成“已允許設備”。用三星手機的話，可能要關閉便攜式熱點再重新開啟，或者在“網絡分享和便攜式熱點”頁面把“允許所有設備”選項打開。另外，要檢查連接的無線名稱和密碼對不對。

還得注意，極氪 001 的流量對于非營運的首任車主是終身免費流量，但僅限車輛自身使用，給其他設備開熱點流量有 5G/月的上限。如果上面這些辦法都不管用，而且網絡連接問題越來越頻繁，又不是在信號不好的地方導致的，那可能是車輛本身有故障，要趕緊聯系極氪的售后服務，讓專業人員來檢測維修，保證能正常使用車機的各項功能。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）