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    大眾id4真實口碑

    2024-01-04 15:13:01 作者:資訊小編

    一年一度的3·15再次臨近,針對產(chǎn)品滿意度持續(xù)偏低的新能源汽車品牌的維權(quán)活動也越來越多。

    楊先生反映,他的上汽大眾ID.4X前年10月份買的,買車兩個月就出現(xiàn)黑屏死機,儀表盤無法正常工作。

    據(jù)楊先生稱,斷斷續(xù)續(xù)兩年了,幾乎每個月就會黑一次,而且是兩個屏幕都黑。冬天就更頻繁了,隔一天就黑一次,連空調(diào)都無法用。

    據(jù)楊先生稱,斷斷續(xù)續(xù)兩年了,幾乎每個月就會黑一次,而且是兩個屏幕都黑。

    冬天就更頻繁了,隔一天就黑一次

    ,連空調(diào)都無法用。

    楊先生稱,升級過5-6次,但問題始終無法解決。他本來也不想投訴的,主要是4S店根本解決不了。他的訴求也不高,就是希望能解決這個故障。

    此前,上汽大眾ID.系列車機出現(xiàn)大面積黑屏問題還鬧得比較大。特別是在第三方投訴平臺上,可以看到很多ID車系用戶的投訴記錄。

    早在2021年,大眾ID系列純電動汽車的“雙黑屏”“斷網(wǎng)”“故障碼頻出”等問題便時有發(fā)生,涉及車型包括ID3、ID4、ID6系列。

    特別是自2022年11月以來,隨著氣溫的降低,不少ID車主均反映其車輛無故且隨機出現(xiàn)斷網(wǎng)與黑屏等問題。

    有車主稱,他的ID.4X動不動就黑屏,之前還能停車重啟,但后來重啟也不管用了,而且黑屏之后,車輛無法關(guān)空調(diào)。

    車主還表示,大眾ID系列的手機APP就是一個擺設(shè),打開就一直在轉(zhuǎn)圈圈,轉(zhuǎn)到最后就是提示失敗,打開不了,而且遠程空調(diào)等功能一點也不好用。

    “車轱轆話”了解到,一些大眾ID.4X除了車機屏幕、儀表屏幕全黑,嚴(yán)重的甚至連動力都無法正常輸出,至于什么ACC、LCC更是全部不可用。

    基于這種現(xiàn)象,一些車主發(fā)起了集體維權(quán),并發(fā)布了“致上汽大眾的一封信”,信件篇幅較長,主要是故障匯總和維權(quán)訴求。

    該公開信表示,自2021年6月起,上汽大眾ID4、ID6和ID3,陸續(xù)零星出現(xiàn)車機故障、大小屏幕雙黑的情況。

    雖然車主們一直在向4S店反映,但廠家及4S店并未給出實質(zhì)性的解決方案。因此導(dǎo)致部分ID車主不得不“盲開”車輛數(shù)月之久。

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