買車定金不退如何處理？4S店不退定金可以打廠家投訴嗎

大家都認為，買車需要經(jīng)過一個慎重的考慮期。畢竟，汽車不是便宜的東西。買車意味著要投入大量的時間和金錢來保養(yǎng)汽車。不過還是有很多人訂車后后悔，而此時4S店卻拒絕退還押金，那么買車押金不退怎么辦呢？

處理方法如下

1.如果在簽訂的合同中寫明“押金可全額退還”，那么在支付押金后如遇緊急情況，則可以退還押金；

2、如果4S店提供的購買價格與簽約前協(xié)商的價格不符，消費者拒絕買車，那么4S店也可以要求4S店全額退還押金，因為這情況屬于4S店違約?！睹穹ǖ洹?4S店要求雙繳定金；

3.如果消費者在合理情況下未能提出索賠，可嘗試通過媒體渠道尋求幫助。畢竟很多4S店不想有太多的負面消息，在4S店總部與渠道商協(xié)商；

4、如果車子沒有問題，退押金的唯一辦法就是與4S店協(xié)商，并向商家說明退押金的原因。一般來說，為了照顧消費者，減少對4S店對外形象的損害，或者不想因為押金而失去潛在客戶，大多數(shù)4S店都會同意退還全部押金。

押金不退，4S店可以向廠家投訴嗎？

就看誰先違約了。如果4S店違約，則根據(jù)《民法典》第587條規(guī)定：收款方不履行債務或者履行債務不符合約定，導致合同目的無法實現(xiàn).保證金翻倍。

所以這個時候，4S店必須給你雙倍的押金補償。如果4S店還是不給錢，那我們可以打電話給廠家投訴，因為廠家對4S店的資質(zhì)審核和經(jīng)營考核都比較嚴格。索賠一般都是找廠家頭上的，大多數(shù)4S店都不敢怠慢。

但是，如果消費者違約，那么根據(jù)《民法典》規(guī)定：支付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使合同目的不能實現(xiàn)的實現(xiàn)后，當事人無權要求退還保證金。

所以只要你和4S店簽訂了訂車合同并交了定金，只要車輛正常，無論你去車廠還是去媒體記者，購車定金都是不能退的，因為這種行為屬于您單方面的違約行為，無論從情感上還是理性上，消費者都無所適從，4S店有權不退還押金。