經銷商表示駕駛成本是客戶最關心的問題
2023-03-31 16:06:48
作者:蔡金盛
根據Close Brothers Motor Finance的經銷商滿意度調查結果,隨著生活成本危機的蔓延,汽車成本是購車者的頭等大事。
近四分之三(74%)的經銷商在客戶購買時將汽車成本放在首位,其次是里程數(26%)。
其他優先事項包括附加功能,如音響系統或衛星導航(12%)和顏色(12%)。
當被問及購車者最關心的問題時,超過一半的經銷商(52%)表示二手車的成本增加了,而21%的經銷商表示新車的成本增加了(21%)——盡管這可能是因為Close Brothers表示調查對象中二手車經銷商的比例非常高。
Close Brothers Motor Finance銷售總監麗莎沃森(Lisa Watson)表示:“生活成本飆升和能源成本上漲正迫使消費者在進行大額購買時踩剎車,這導致汽車需求疲軟。
“司機可能沒有以前那么自信了;經銷商的建議和見解比以往任何時候都更有價值。
“交易員需要加強努力,確保他們在前場以公平的價格擁有合適的股票,并提供全面的融資服務。
“鑒于供應鏈問題,正確的采購和定價從未像現在這樣重要。最終,在經濟危機期間為客戶提供最佳服務的經銷商將在未來幾年脫穎而出?!?p>汽車零售協會(VRA)表示,汽車制造商采取的限制新車供應的新策略可能會導致二手車市場長期短缺。
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