汽車出了事故怎樣報保險公司
2022-10-27 15:11:37
作者:蔡金盛
車禍向保險公司報案的方式:當事人可以通過保險公司的客服電話向保險公司報案。如果有車損,保險公司要先定損,再維修,然后根據責任認定和所有費用發票向保險公司申請理賠。
車禍保險公司的理賠流程如下:
1.向保險公司報案。通常交通事故發生后,車輛方不僅要向當地交通管理部門報案,而且要在事故發生后48小時內向保險公司報案。
2.事故現場的調查和檢驗。保險公司接到事故報告后,應立即安排本公司理賠員或其委托的公估機構、技術鑒定機構、境外代理人前往事故現場,了解涉及的損失情況,查閱并初步收集與事故性質、原因、損失有關的證據和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時可委托專業技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。
3.固定損失的估價。保險公司有關人員對交通事故現場進行勘查、檢查后,應對事故造成的損失進行評估。如果投保人認為保險公司的定損估價有問題,投保人也可以向保險公司提出異議,同時委托相關機構進行定損。當保險公司和被保險人就損失估算達成一致后,就進入下一步。
4.申請索賠。雖然權利是賦予的,但如果不知道如何去主張,權利很可能是徒勞的。因此,當損失確定后,被保險人可以向保險公司索賠。
5.賠償的計算和審查。保險公司審核通過后,如真實可靠,保險公司應根據保險合同承擔保險責任,確定具體賠償金額。
6.領取保險金。保險公司作出賠償決定后,可以通知被保險人在規定的期限內到保險公司領取保險金。
7.協助恢復。很多情況下,保險公司賠付被保險人損失后,法律也賦予了保險公司向真正的滋事者索賠的權利。此時,被保險人無論如何也不能認為自己得到了賠償,所以拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的麻煩制造者索賠。
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