車輛三包法規(guī)定退換貨條件

2012年12月29日，中華人民共和國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第150號(hào)發(fā)布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。

第五章

三包責(zé)任

第十七條家用汽車產(chǎn)品的保修期不少于3年或者行駛里程6萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車產(chǎn)品三包有效期不少于2年或里程5萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品三包的保修期和有效期自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。

第十八條在國(guó)產(chǎn)汽車產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果國(guó)產(chǎn)汽車產(chǎn)品存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理產(chǎn)品(包括工時(shí)和材料)。

如果在銷售方開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，國(guó)產(chǎn)汽車產(chǎn)品的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器主要零部件存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器。發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器主要零件的類別和范圍由制造商在三包證書(shū)上明確標(biāo)明。

消費(fèi)者在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以選擇免費(fèi)更換家用汽車產(chǎn)品的易損件。易損件的類別、范圍和質(zhì)保期由廠家在三包憑證上明確注明。制造商表述的易耗件類別和范圍應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。