傾聽(tīng)客戶(hù)聲音 凱翼汽車(chē)展開(kāi)多地客戶(hù)調(diào)研
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,如今已進(jìn)入到消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,消費(fèi)者的需求也隨著時(shí)代變化而不斷演變,呈現(xiàn)出越來(lái)越高的期望。時(shí)下各大品牌紛紛加快產(chǎn)品迭代更新的速度,以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求。
近日,為切實(shí)挖掘客戶(hù)深度需求,加速產(chǎn)品迭代升級(jí),凱翼汽車(chē)已陸續(xù)在各地開(kāi)展了多場(chǎng)客戶(hù)調(diào)研活動(dòng)。圍繞客戶(hù)價(jià)值、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略等多維度,深度剖析行業(yè)趨勢(shì)、產(chǎn)品特征和客戶(hù)心智。
據(jù)了解,此輪客戶(hù)調(diào)研活動(dòng)涉及用車(chē)場(chǎng)景體驗(yàn)、觸媒習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣及生活形態(tài)等30余個(gè)重要因子,通過(guò)定量、定性和座談會(huì)的方式,傾聽(tīng)客戶(hù)聲音,挖掘客戶(hù)真實(shí)需求,為產(chǎn)品的迭代升級(jí)搜集更多高價(jià)值信息。調(diào)研結(jié)果將作為凱翼汽車(chē)產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)依據(jù),在新產(chǎn)品的定位、造型、配置、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方面都會(huì)充分考慮到消費(fèi)者的切實(shí)場(chǎng)景,將消費(fèi)者實(shí)際需求融入產(chǎn)品的功能配置中,使產(chǎn)品和消費(fèi)者訴求更加吻合,此舉也是凱翼“菱形”研發(fā)理念的有效實(shí)施。
此舉更彰顯了凱翼汽車(chē)“以客戶(hù)為中心”的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則和“用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,相信定能憑借凱翼汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍、雄厚的技術(shù)實(shí)力、持續(xù)的創(chuàng)新能力,打造出更多貼合時(shí)代、消費(fèi)群體喜愛(ài)的高品質(zhì)好車(chē),讓凱翼汽車(chē)成為每一位消費(fèi)者的至臻之選。
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