勞斯萊斯幻影的售后服務怎么樣？

法海的女兒發表于2025-01-10 04:45:00

勞斯萊斯幻影的售后服務那是相當出色。

首先，保修期長達 4 年不限公里數，免費保養及保修，這在汽車品牌中是最長的。基本保養像 5000 - 7500 公里小保養一次約 1 萬元，15000 公里中保大概 3 萬元。

其次，每輛車都有專屬顧問全程照管，車輛需求都有專業技師打理，技師都經過豐富崗位培訓。不管在貴陽還是上海，4S 店硬件設備、技術水平和服務流程都有嚴格一致要求。像上海浦東店，三層樓建筑，有全套原廠技術資料及專用工具，還有專業維修設備，能提供準確、高效、快捷服務。接待區等采用新布局理念。

再者，注重營造透明清晰服務體驗，環節合理規范，為客戶定制專屬車輛保養服務項目，提供優質、細致、有溫度服務體驗，每年給客戶禮品，儀式感足。

還提供質保、保養、道路救援等一系列服務，定期回訪客戶，了解車輛情況和需求，及時提供幫助支持，讓客戶無后顧之憂。

另外，平行進口車可享受全國質保、保修、包換、包退，有嚴格 PDI 檢查，有放心質量擔保，供應原廠純正配件及高效高質維修服務，有最先進技術設備和全方位優質服務、高素質員工。在售車型都是正規全新商品車，可全國聯保三包，能在全國任何一家廠家授權 4S 店保養及維修。購車當天出具所有車輛手續，確保外地客戶正常落戶。

總之，勞斯萊斯幻影售后服務一流，值得信賴。

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