問
極氪 001 終身質保是否可以轉讓?
極氪 001 的終身質保不可以轉讓。極氪政策規定,所有終身的服務和質保只針對非運營車輛的首任車主。二手車沒有終身質保,整車質保期是三年,電池方面國家強制保 8 年。
2023 年 1 月 1 日之前下定的,無論個人還是公司首任車主可享受終身質保,但從 2023 年 1 月 1 日起全系車型取消終身質保權益。掛公戶不影響質保,但過戶到個人就不再享受終身質保。公司戶沒有三電終身質保,即便公司戶私人開只要不運營不轉回私人也不影響質保。哪怕是夫妻之間或者過戶給法人代表都不算首任車主無法享受終身質保。
極氪認證二手車業務于 3 月 6 日上線,繼任車主同樣享受三電終身質保,但有條件。比如必須是非營運車輛的首任車主,整車質保是 6 年或 15 萬公里,維修保養得在極氪服務中心,一年限跑 3 萬公里,超出就失去終身質保,不能私自改裝,要正常保養。
所以在考慮極氪 001 轉讓和質保問題時,一定要弄清楚車輛的購買時間、使用性質、過戶情況以及保養要求等,以免造成不必要的損失。
另外,極氪 001 WE 86 用戶在特定情況下可免費更換全新電池。官方稱近期收到部分用戶反饋車輛存在充電速度變慢、感知電量不準等情況,開展了專項的電池健康度檢測活動。發現部分長行駛里程極氪 001 WE86 車輛存在偶發的充電速度變慢、電池容量衰減曲線異常等情形,影響了用戶體驗。雖未達到電池質保更換標準,但極氪仍為該部分用戶免費更換全新電池包。電池健康度邀約檢測活動還擴大到全部極氪 001 WE86 車輛,官方售后會主動聯系用戶,根據車輛行程里程等因素分批次邀約檢測,還可提供免費上門取送車服務。存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況,將為用戶免費更換全新電池包。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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