極氪 001 油電混動的價格是否包含售后服務

極氪 001 油電混動的價格通常是包含售后服務的。

極氪車主自購車起享有多項免費保障權益,比如整車包修期屆滿后,整車質保服務期能延長至 6 年或 15 萬公里。

2022 年及之前年款極氪 001 可享整車終身質保、三電系統終身質保,但有條件。行駛證簽發一個自然月內需將行駛證照片等發給極氪公司報備,提供終身質保服務前要提供購車發票、行駛證等有效文件和證明材料。擅自改裝、調整、拆卸車輛造成損壞,車輛發生重大事故或事件如浸水、火燒、重大交通事故致車輛主體嚴重受損,保養及維修未用極氪原廠純正零件等情況可能失去終身質保。

電池終身質保方面,首任非營運用戶正常用車,不限年限與里程,極氪保證車輛動力電池保有最低 70%的容量。

實際售后體驗不錯,像有車主輪胎嚴重磨損見鋼絲、右拐割破輪胎、EC 天幕功能失靈、主駕駛座椅按摩模塊故障、車左側尾燈內部裂痕等問題,售后都積極處理,或特殊保修,或及時調貨維修,或訂貨更換,效率高,還請專業師傅確保不留維修痕跡,因耽誤用車給代步費。

極氪 001 前防撞梁設計曾受質疑,極氪高管回應評測不專業,強調有超長吸能盒設計,注重安全性,還舉辦安全講解直播解析。冬天有免費檢測及更換全新電池的活動,極氪在電池等核心部件售后服務上真誠負責,不甩鍋不推卸,不計成本解決問題,呼吁車主主動上門檢測。

所以,極氪 001 油電混動價格包含的售后服務是有保障且貼心的。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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