問
極氪 001 車輛專賣店的服務流程是怎樣的?
極氪 001 車輛專賣店的服務流程大概是這樣的。
首先下單前您得在官網預約試駕,填好所在地區和門店,留下手機號提交預約,通常上午預約中午就有專員聯系您。
決定訂車可以通過下載極氪 APP 提交訂單,或者在官網注冊賬號配訂車。
大定之后等待工作人員聯系鎖單,鎖單信息在極氪 APP 能提前知道,您得關注著。
鎖單完成就等著排產,極氪工作人員會在群里通知您。排產到下線時間一般不會很久,有的車大概 4 天左右。
接下來是提車和裝充電樁,根據個人需要,車子到店后您可以前去交付,也能選擇板車到家。
最后檢查完車輛后付尾款提車,綁定賬號、買保險、打印臨牌等,全程極氪伙伴都會提醒,基本不會遺漏步驟。
比如說 9 月 7 日下訂、鎖單,進行線上合同簽署和購車資質申請;9 月 13 日車輛下線匹配,等待運輸,交付會催付尾款;9 月 16 日車輛開始運輸,交付日常催付尾款;9 月 17 日車輛到達交付中心,支付尾款,刷多張信用卡,但不能刷貸款銀行的信用卡;9 月 18 日購買保險,比如平安的交強、車損、200 三者,花費 6744.37 元,還送筋膜槍充電券以及代為上牌服務;9 月 23 日在周浦交付中心提車,辦理臨牌,有效期 15 天,代上牌需要留下車主身份證;9 月 25 日網上選號;9 月 26 日車管所審核通過,個人及整車材料由極氪寄出,順豐到付,第二天送達;9 月 27 日牌照由車牌廠寄出,EMS 到付,第二天送達。
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