哈弗初戀汽車的售后服務(wù)怎么樣?
哈弗初戀汽車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
哈弗作為長(zhǎng)城汽車的分支,有著完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能為車主提供更長(zhǎng)久的車輛保障。
首先,質(zhì)保期限方面,初戀汽車的整車質(zhì)保期限為 4 年或 15 萬(wàn)公里,發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保期限為 6 年或 30 萬(wàn)公里,相比一些同類型車具有明顯優(yōu)勢(shì)。
其次,保養(yǎng)服務(wù)上,提供免費(fèi)的首保和第二次保養(yǎng)服務(wù),后續(xù)保養(yǎng)價(jià)格適中。
再者,24 小時(shí)道路救援服務(wù),能隨時(shí)保障用戶的出行安全。
而且,在全國(guó)范圍內(nèi)逐步建立售后維修網(wǎng)點(diǎn),方便用戶進(jìn)行車輛的維修和保養(yǎng)。
用戶可以通過官網(wǎng)、電話、社交媒體、線下實(shí)體店等多種方式便捷地聯(lián)系到售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)流程較為簡(jiǎn)單,報(bào)修后能及時(shí)安排技術(shù)人員,一般在 1 - 2 天內(nèi)就會(huì)派出,服務(wù)效率高,過程迅速。
哈弗品牌在售后服務(wù)領(lǐng)域?qū)耀@佳績(jī),榮獲“維修質(zhì)量?jī)?yōu)選品牌獎(jiǎng)”,還以高評(píng)分榮獲自主品牌“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”兩項(xiàng)第一。
并且始終秉持“以用戶為中心”的發(fā)展愿景,針對(duì)不同季節(jié)提供多種車后服務(wù),專注用戶用車體驗(yàn)的升級(jí)優(yōu)化。
綜上所述,哈弗初戀汽車的售后服務(wù)在多個(gè)方面表現(xiàn)出色,能讓車主放心購(gòu)車、安心用車。
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