問

大型豪華 SUV 哪個(gè)品牌售后服務(wù)最好？

在大型豪華 SUV 品牌中，售后服務(wù)最好的當(dāng)屬路虎。

J.D. Power 發(fā)布的 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告顯示，路虎以 805 分排名豪華品牌售后服務(wù)滿意度第一，力壓奔馳的 802 分和凱迪拉克的 801 分。這份報(bào)告基于大量車主反饋，數(shù)據(jù)樣本豐富，覆蓋城市廣泛，極具說服力。而且 J.D. Power 在中國做汽車售后服務(wù)滿意度研究多年，其報(bào)告具有很大行業(yè)影響力。

路虎此前專門更新了銷售售后服務(wù)流程，比如公示配件渠道及價(jià)格，客戶購買原廠零件后可享 12 個(gè)月原廠質(zhì)保，降低維修成本，價(jià)格統(tǒng)一透明，杜絕亂收費(fèi)，服務(wù)流程規(guī)范透明。為滿足客戶個(gè)性化需求，還推出 VIP 尊崇專屬服務(wù)，像典范無憂服務(wù)，包括個(gè)性化定制愛車養(yǎng)護(hù)方案，開通專屬維保通道和休息室、免費(fèi)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)艙、24 小時(shí)專屬熱線等升級(jí)服務(wù)。

2023 年捷豹路虎經(jīng)銷商已有超過 400 名專屬客戶經(jīng)理，自新車交付起即與客戶建立一對(duì)一服務(wù)群，保持實(shí)時(shí)在線溝通，關(guān)懷客戶用車體驗(yàn)，及時(shí)提供解決方案。

總之，路虎在大型豪華 SUV 品牌中售后服務(wù)表現(xiàn)突出。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價(jià)
風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬
獲取底價(jià)
阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價(jià)

最新問答

要確保汽車維修鈑金后車身密封性不受影響，需從多方面著手。專業(yè)維修店的選擇至關(guān)重要，經(jīng)驗(yàn)豐富的技師和先進(jìn)設(shè)備是高質(zhì)量鈑金修復(fù)的保障；修復(fù)中使用優(yōu)質(zhì)防銹材料與涂料，能防止因材料問題影響密封；及時(shí)修復(fù)可避免損傷部位長期暴露。針對(duì)油漆車身氣密性和整
國產(chǎn)汽車鋼圈價(jià)格普遍比進(jìn)口的低約 2000 元。汽車鋼圈即輪轂，其價(jià)格受尺寸、工藝等多種因素影響。一般 19 英寸的輪轂較具代表性，國產(chǎn)的大約 1000 元，而進(jìn)口的可能達(dá)到 3000 元，差值明顯。不同工藝的輪轂價(jià)格也有差異，鍛造輪轂價(jià)格
市面上主流的汽車快速補(bǔ)漆方法有漆筆修復(fù)法、噴涂法、電腦噴涂法等多種。漆筆修復(fù)法操作簡便，選顏色相近漆筆涂抹在劃痕處即可，但附著力欠佳，有剝落風(fēng)險(xiǎn)；噴涂法能覆蓋較大破損面積，可傳統(tǒng)方式修復(fù)劃痕，只是耗時(shí)較長、效果有限；電腦噴涂法結(jié)合電腦調(diào)漆與
GL4齒輪油在低溫環(huán)境下具備優(yōu)異表現(xiàn)。低溫時(shí)溫度對(duì)齒輪油黏度影響大，而GL4齒輪油采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口合成基礎(chǔ)油與高效功能復(fù)合添加劑調(diào)配，低溫性能出色。它能滿足低溫環(huán)境下對(duì)變速箱的潤滑要求，確保冷啟動(dòng)時(shí)順暢供油，讓齒輪充分潤滑、減少磨損。此外，不同
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家