車險理賠程序的第一步是什么

車險理賠程序的第一步是出險。

所謂出險,就是發(fā)生了交通事故,這涵蓋了單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊被人劃了也算。

比如,自己駕車不小心撞到了路邊的障礙物,這就是單方事故;兩輛車在路上發(fā)生碰撞,這是雙方事故;多輛車相互碰撞,則是多方事故。只要出現(xiàn)了這些情況,都能叫做出險。

需要注意的是,不管是哪種事故,都要冷靜處理。單方事故且損失不大時,可以自行拍照留存證據(jù);雙方或多方事故,若自己無法判斷責(zé)任,要及時報警,讓交警來判定責(zé)任方。

另外,出險后要盡快報案。一般來說,保險公司要求在事發(fā) 48 小時內(nèi)報案。如果涉及人傷,還要撥打 120 急救電話。報案方式通常是打電話給保險公司,向其說明事故情況。

總之,車險理賠程序的第一步就是明確事故的發(fā)生,即出險,然后及時向保險公司報案。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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