本田召回車型的用戶如何得知召回信息

如果您是本田召回車型的用戶，想要得知召回信息，可以通過以下幾種方式。

第一，您可以找到并進入“市民中心”選項，在市民中心頁面點擊“公安交管”，然后找到“車輛召回查詢”功能，按照頁面提示操作。

第二，廣汽本田汽車有限公司和東風本田汽車有限公司會通過掛號信通知用戶召回事宜，還會讓授權特約銷售服務店主動聯(lián)系用戶，預約安排召回維修事宜。您也能致電相應服務熱線咨詢。

第三，您可以登錄相關網站查詢，比如在廣汽本田官網輸入車輛識別代號查詢，還能撥打服務熱線詢問客服人員。另外，登錄國家市場監(jiān)督管理總局網站或者關注其微信公眾號也能查詢，廣汽本田的召回信息會在官方網站公布。

需要注意的是，召回查詢的車架號也就是車輛識別代號，能在行駛證或者保修手冊中找到。

本田部分召回車輛是因為制造原因，動力電池負極端子可能破損，導致動力系統(tǒng)故障燈點亮，極端情況車輛無法行駛，存在安全隱患。而解決辦法是東風本田汽車有限公司、廣汽本田汽車有限公司會為召回范圍內的車輛免費更換改良后的動力電池總成，消除安全隱患。