極氪門店的服務質量如何

極氪門店的服務質量非常出色。

從建設標準看，極氪家在核心汽車商圈選優質點位，最大面積超 6000 平米，平均展位 10 個以上，按一線豪華設計標準打造。

服務體驗上，提供全系車型一站式體驗，銷售、體驗、交付、售后服務全功能聚合，讓消費者享受整套 ZEEKR Care 服務體系。

售后方面，能力顯著提升，幅度達 166%，能為用戶在車輛維護、修理、保養等快速響應。比如用戶遇到事故，工作人員會幫忙處理，讓用戶安心。

極氪家還推出智能遠程診斷、智慧門店和極氪管家服務等，365 天全時段響應，提供延續行程、到家取送車服務、代步車以及 24 小時道路救援等。

而且按照規劃，極氪將持續擴展門店數量，今年底前建 140 家，2025 年滿足更多車型銷售和服務更多用戶。

極氪家這種創新直營模式，實現了廠家與經銷商之間高質量商業模式的建立，形成輕資產直營門店的創新服務模式，是新能源汽車銷售的新形式。

對于極氪品牌，打造創新直營體系參與新能源發展；對于用戶，建立專屬服務體系，一站式解決看車、買車、保養車等問題；對于投資人，能參與新能源上升賽道，有低投資風險和穩定回報。

總之，極氪門店服務優質且不斷提升和擴展，為用戶帶來良好體驗。