問

福田小卡貨車的售后服務(wù)怎么樣

福田小卡貨車的售后服務(wù)總體來說是不錯的。

福田時代建立了國內(nèi)領(lǐng)先的綜合網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá) 2800 余家，已覆蓋全部省會城市，地級覆蓋度近 90%，縣級覆蓋度近 50%，平均服務(wù)半徑小于 50 公里，“外出服務(wù)”和“遠(yuǎn)程服務(wù)”模式能延伸到全國每個地區(qū)。

比如鎮(zhèn)江飛馳汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司就因福田時代小卡優(yōu)秀的售后服務(wù)決定采購，其 24 小時貼心服務(wù)涵蓋救援、維修、配件、保養(yǎng)等一系列內(nèi)容。

像福田祥菱的售后服務(wù)口碑也一直很好，比如有司機(jī)從河北滄州回廊坊，途經(jīng)天津時車子出了小問題，救援人員半小時就抵達(dá)現(xiàn)場，從保修到修好再上路一共用了不到兩個小時，完全不耽誤運(yùn)輸。

此外，福田祥菱 V3 和 M2 一直以來都提供 5 年或 20 萬公里質(zhì)保，解決了許多用戶的后顧之憂。

但售后服務(wù)也存在地區(qū)和經(jīng)銷商差異的情況，比如有些地區(qū)的經(jīng)銷商可能服務(wù)不好，像山西運(yùn)城就有用戶反映服務(wù)站不給修車的問題。不過廠家的售后一般是沒問題的。如果遇到服務(wù)不好的情況，可以先確定車子是否在保修期、出的問題是否為人為等，保留好相關(guān)證據(jù)，向廠家更高層級反映。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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