問(wèn)

大眾進(jìn)口車型的售后服務(wù)怎樣？

大眾進(jìn)口車型的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，途銳車主保養(yǎng)體驗(yàn)不錯(cuò)，車胎小石子會(huì)被清理，座椅和空調(diào)設(shè)置能恢復(fù)交車前狀態(tài)，數(shù)字化服務(wù)讓養(yǎng)車流程便捷，還有定期和長(zhǎng)期的優(yōu)惠活動(dòng)，性價(jià)比高。

售后服務(wù)“車主服務(wù)節(jié)”推出 20 項(xiàng)售后服務(wù)權(quán)益，包含原廠保障、專享服務(wù)、數(shù)字化車主生活服務(wù)和私享專屬服務(wù)等。

還有像“環(huán)保行駛免費(fèi)檢測(cè)”為核心的春季養(yǎng)護(hù)活動(dòng)，涵蓋 8 大類 40 個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目，涉及車輛油耗、排放和行駛安全等，且會(huì)向車主介紹綠色駕駛技巧。

大眾進(jìn)口汽車在環(huán)保售后服務(wù)方面也有舉措，比如建設(shè)“環(huán)保型經(jīng)銷商”，所有授權(quán)經(jīng)銷商都要通過(guò)嚴(yán)格的環(huán)境審核驗(yàn)收。客戶滿意度方面，在一些第三方調(diào)研中的排名也有所提升。

但也存在不好的地方，比如有些車主反映保養(yǎng)價(jià)格貴，服務(wù)差，保養(yǎng)時(shí)出現(xiàn)忘記添加冷卻液、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)且工作人員態(tài)度不好等問(wèn)題。甲殼蟲車主遇到質(zhì)保困難，4S 店推卸責(zé)任。

所以大眾進(jìn)口車型售后服務(wù)需要不斷改進(jìn)和提升。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

新途V80
新途V80
9.58-23.96萬(wàn)
獲取底價(jià)
深藍(lán)L07
深藍(lán)L07
15.19-17.39萬(wàn)
獲取底價(jià)
捷達(dá)VS5
捷達(dá)VS5
8.79-12.19萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

換新駕駛證并非必須本人去。在駕駛證有效期滿前 90 日內(nèi)，本人可攜帶身份證、駕駛證、身體條件證明等材料前往核發(fā)地車管所辦理?yè)Q證。若本人不便前往，可委托他人，將自己的身份證、駕駛證、體檢證明及證件照片交予受托人，受托人帶上自身身份證幫忙辦理。
洗車水槍充電器在充電時(shí)輕微發(fā)熱是正常的，但如果發(fā)熱嚴(yán)重則不正常。這是因?yàn)槌潆娖鞴ぷ鲿r(shí)會(huì)進(jìn)行電壓、電流的轉(zhuǎn)換調(diào)節(jié)，能量轉(zhuǎn)移過(guò)程必然會(huì)沉積熱量，使得充電器溫度上升。而且不同充電器發(fā)熱情況有差異，快充器相對(duì)更易發(fā)熱。只要發(fā)熱程度不高、不到燙手的地
加油站的洗車機(jī)洗車效果與人工洗車各有優(yōu)劣，不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行比較。人工洗車時(shí)，洗車人員可以憑借經(jīng)驗(yàn)和靈活的操作，對(duì)車身的各個(gè)細(xì)節(jié)，如縫隙、邊角等進(jìn)行深度清潔；但人工洗車效率較低，且受人員技能水平影響較大。而洗車機(jī)洗車憑借預(yù)設(shè)程序，能快速完成車輛
汽車配件廠商的研發(fā)投入占比沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)，不同規(guī)模、類型的廠商占比差異較大。跨國(guó)巨頭如博世、大陸、電裝等研發(fā)投入占比普遍超 7%，高于行業(yè)均值。2024 年 A 股部分汽車零部件上市公司中，路暢科技研發(fā)投入比例高達(dá) 18.87%。此外，新能源
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家